日前，商務(wù)部全面安裝360企業(yè)版引起企業(yè)級(jí)安全軟件市場(chǎng)震動(dòng)，有專(zhuān)家認(rèn)為這是國(guó)產(chǎn)企業(yè)級(jí)安全軟件崛起的信號(hào)。而與此同時(shí)，360也正遭遇著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手史無(wú)前例的抹黑與造謠，這讓一些用戶對(duì)360產(chǎn)生了疑慮。對(duì)此，360企業(yè)版產(chǎn)品總監(jiān)鄧振波對(duì)360產(chǎn)品安全性、與企業(yè)私有軟件間的沖突，以及近期360被造謠的負(fù)面信息等五大用戶所關(guān)注的問(wèn)題作出了詳細(xì)解答，有力回?fù)袅私崭?jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)360抹黑，打消了廣大用戶顧慮。

　　一：360企業(yè)版云查殺不會(huì)造成企業(yè)信息泄露

　　有用戶提問(wèn)，360安全產(chǎn)品采用云查殺機(jī)制，是否會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部信息泄露？

　　對(duì)此鄧振波明確表示：云查殺是國(guó)內(nèi)外主流安全軟件廣泛采用的技術(shù)，360安全軟件嚴(yán)格遵守《用戶隱私保護(hù)白皮書(shū)》，聯(lián)網(wǎng)查詢的數(shù)據(jù)僅限于可執(zhí)行程序信息（如exe、dll等PE文件）和網(wǎng)址指紋，分別用于攔截和查殺惡意程序和掛馬、釣魚(yú)等惡意網(wǎng)址，不會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部信息泄露，如有此類(lèi)情況發(fā)生，360公司愿意承擔(dān)法律責(zé)任并賠償企業(yè)損失。

　　據(jù)了解，360軟件聯(lián)網(wǎng)查詢的可執(zhí)行程序信息并非原是文檔，而是包括文件指紋（不可逆的MD5字符串）、文件名、執(zhí)行路徑、運(yùn)行參數(shù)等特征值，不會(huì)上傳任何涉及用戶隱私的表格、圖片、文檔等非PE文件；同時(shí)，聯(lián)網(wǎng)查詢的網(wǎng)址指紋，是通過(guò)hash對(duì)網(wǎng)址（URL）進(jìn)行MD5編碼，服務(wù)端拿到具體的MD5編碼后，是無(wú)法還原出用戶的原始訪問(wèn)鏈接，確保用戶隱私不會(huì)泄露。

　　事實(shí)上，目前包括新華社、商務(wù)部、公安部等國(guó)家重點(diǎn)保密單位都使用了360企業(yè)版，這足以證明360產(chǎn)品的絕對(duì)安全。

　　二：360不會(huì)上傳企業(yè)私有軟件

　　有用戶提問(wèn)，企業(yè)用戶有時(shí)不希望私有軟件被“云安全”上報(bào)檢測(cè)，那么應(yīng)該如何操作？

　　鄧振波表示：用戶可以在360安全衛(wèi)士/360殺毒右上角設(shè)置界面中，取消加入云安全計(jì)劃，這樣360就不會(huì)上傳任何可執(zhí)行文件樣本，因此也不會(huì)對(duì)企業(yè)私有軟件上報(bào)檢測(cè)。

　　據(jù)了解，云安全計(jì)劃是指用戶參與上報(bào)可疑程序的機(jī)制，提高360對(duì)木馬病毒的檢測(cè)和防護(hù)響應(yīng)速度。這里的可疑程序是指，既不在木馬病毒庫(kù)中，又不正規(guī)軟件白名單庫(kù)中，且具有一定風(fēng)險(xiǎn)的可執(zhí)行文件樣本。所以，只有在用戶允許并確認(rèn)參與云安全計(jì)劃的情況下，360才會(huì)上傳可疑的文件樣本。

　　三：360企業(yè)版節(jié)約帶寬、方便網(wǎng)管進(jìn)行統(tǒng)一管理

　　有用戶提問(wèn)：360打補(bǔ)丁、軟件管家等功能采用P2P下載模塊，如何避免占用過(guò)多企業(yè)內(nèi)網(wǎng)帶寬？

　　對(duì)此，鄧振波推薦企業(yè)用戶選擇使用360企業(yè)版安全軟件，可以提供全網(wǎng)統(tǒng)一體檢、打補(bǔ)丁、殺病毒、開(kāi)機(jī)加速、分發(fā)軟件、發(fā)送公告、流量監(jiān)控、資產(chǎn)管理等功能，幫助企業(yè)用戶節(jié)約帶寬、方便網(wǎng)管進(jìn)行統(tǒng)一的安全管理。

　　以打補(bǔ)丁和更新病毒庫(kù)為例，如果控制中心可以直接連接互聯(lián)網(wǎng)，控制中心則作為代理服務(wù)器，實(shí)時(shí)緩存客戶端需要升級(jí)的文件數(shù)據(jù)，為終端客戶提供最及時(shí)的升級(jí)服務(wù)；如果控制中心無(wú)法接入互聯(lián)網(wǎng)，可以使用離線升級(jí)工具，在一臺(tái)能上網(wǎng)的機(jī)器上下載好升級(jí)數(shù)據(jù)，然后導(dǎo)入到控制中心去更新，控制中心下面的終端客戶也能及時(shí)進(jìn)行病毒木馬庫(kù)和程序文件的升級(jí)，升級(jí)方式由企業(yè)用戶自主選擇，鄧振波表示。

　　同時(shí)他透露，目前包括國(guó)家商務(wù)部、新華社等大型企事業(yè)單位在內(nèi)，目前已經(jīng)有超過(guò)42萬(wàn)家企業(yè)采用360企業(yè)版，終端用戶量超過(guò)千萬(wàn)臺(tái)電腦。

　　四：360企業(yè)版獨(dú)創(chuàng)企業(yè)白名單技術(shù)防止與管理軟件沖突

　　有用戶提問(wèn)：有企業(yè)擔(dān)心360與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)或管理軟件沖突，如有誤報(bào)會(huì)影響企業(yè)正常辦公，這種情況該如何避免？這也是其他一些企業(yè)級(jí)安全軟件經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　而360對(duì)于這一問(wèn)題已經(jīng)有了解決方案。鄧振波表示：為避免對(duì)企業(yè)使用的小眾軟件出現(xiàn)誤報(bào)，360企業(yè)版獨(dú)創(chuàng)了企業(yè)白名單技術(shù)，提供了智能化和定制化的解決方案。安裝360企業(yè)版后，企業(yè)IT人員可以自行定制軟件和網(wǎng)址白名單，在確保內(nèi)網(wǎng)安全的同時(shí)，提高了內(nèi)網(wǎng)軟件與360安全軟件的兼容性，有效降低了企業(yè)信息安全防護(hù)的管理成本。

　　五：360負(fù)面報(bào)道為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抹黑

　　也有用戶對(duì)360近期的負(fù)面新聞產(chǎn)生了質(zhì)疑：關(guān)于近期出現(xiàn)的360負(fù)面報(bào)道，360企業(yè)版能否從部署方案上徹底解決企業(yè)的疑慮？

　　對(duì)此鄧振波明確表示：360絕對(duì)不會(huì)侵犯用戶隱私。360產(chǎn)品經(jīng)過(guò)工信部、公安部等權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，是合法運(yùn)營(yíng)的安全產(chǎn)品，我們對(duì)負(fù)面報(bào)道中提及的產(chǎn)品問(wèn)題已經(jīng)做出全面澄清；同時(shí)，對(duì)于少數(shù)始終抱有寧可信其有、不可信其無(wú)疑慮的用戶，可以選擇切斷服務(wù)端和外網(wǎng)的連接，360企業(yè)版同樣支持隔離網(wǎng)環(huán)境。