在旅游業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，總是不乏“一代新人換舊人”的故事。尤其隨著近年來(lái)中國(guó)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，在線旅游為中國(guó)旅游業(yè)注入了新的市場(chǎng)活力。具調(diào)研機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告稱“2013Q1中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模已達(dá)452.7億元”。從攜程挑戰(zhàn)傳統(tǒng)旅游業(yè)開(kāi)始，到去哪兒叫板攜程，再到酷訊旅游網(wǎng)通過(guò)“酷訊旅游體驗(yàn)師”對(duì)在線旅游業(yè)核心媒體價(jià)值的挖掘。互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個(gè)高速發(fā)展的領(lǐng)域，唯創(chuàng)新推發(fā)展。 

想象，“線下”向“線上”的革新  

縱觀中國(guó)旅游發(fā)展，每一次革新都是“傳統(tǒng)”和“創(chuàng)新”的一場(chǎng)戰(zhàn)役。市場(chǎng)的逐步成熟，帶來(lái)了新的市場(chǎng)需求，而新的市場(chǎng)需求就是商家創(chuàng)新的核心價(jià)值。1999年攜程最先嗅到了在線旅游市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)“鼠標(biāo)+水泥”的商業(yè)模式成功分到了在線旅游市場(chǎng)的第一杯羹。攜程至此意氣風(fēng)發(fā)，指點(diǎn)江山近十年。2011年在線旅游迎來(lái)了巨大的市場(chǎng)變化，以酷訊旅游、去哪兒為首的垂直搜索引擎訪問(wèn)量大幅超越攜程。百度、騰訊進(jìn)駐在線旅游業(yè)均是舊聞。而2012年業(yè)內(nèi)方面酷訊旅游網(wǎng)帶動(dòng)旅游社交化，旅游體驗(yàn)師媒體價(jià)值逐漸凸顯。互聯(lián)網(wǎng)方面，2012年電商巨頭“京東”殺入酒店預(yù)訂市場(chǎng)。種種跡象表明，又一場(chǎng)戰(zhàn)役開(kāi)始了。業(yè)界都喜歡用“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”來(lái)形容市場(chǎng)的發(fā)展變化。如果不能看清行業(yè)創(chuàng)新趨勢(shì)。勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)拋棄。  

技術(shù)，“有線”到“無(wú)線“的躍進(jìn)  

根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月底，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到5.64億，從使用頻率上來(lái)看，  36%的移動(dòng)網(wǎng)民因?yàn)槭褂檬謾C(jī)上網(wǎng)而減少了對(duì)PC的使用。而中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模也達(dá)到了4.6億。在線旅游業(yè)靠攏移動(dòng)終端的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。酷訊旅游網(wǎng)無(wú)線戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人陳波表示“早在前兩年就有在線旅游企業(yè)推出移動(dòng)終端的應(yīng)用，但是并沒(méi)有注重移動(dòng)終端的人機(jī)互動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新。而用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新以及信息的及時(shí)分享一直是酷訊旅游網(wǎng)的發(fā)展核心”。  

記者了解到，對(duì)于無(wú)線客戶端的布局，很多在線旅游網(wǎng)站在其興起后就開(kāi)始關(guān)注并適時(shí)介入了。酷訊旅游網(wǎng)早在2012年3月就開(kāi)始布局移動(dòng)客戶端，憑借在PC端的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)，將PC端數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接在無(wú)線產(chǎn)品當(dāng)中。并先后推出酷訊旅游寶典、酷訊機(jī)票、酷訊酒店、超級(jí)火車票、一起玩、大床搖一搖等6款旅游應(yīng)用。其中“超級(jí)火車票”每日有超過(guò)2萬(wàn)人的用戶下載，200萬(wàn)人的用戶使用，所有客戶端的下載量總和已突破900萬(wàn)。而這，就是移動(dòng)客戶端帶來(lái)的最直接也是最高效的回饋。  

隨著智能終端的普及以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，移動(dòng)終端的App效率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)線上業(yè)務(wù)。基于移動(dòng)終端的用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新，也將成為下一個(gè)階段在線旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要部分。