電子簽名——互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)活動的基礎(chǔ)設施，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

新冠疫情，一場突如其來的黑天鵝事件，在2020年初給了很多企業(yè)當頭一棒，生命力弱的企業(yè)可能當場去世，生命力強的企業(yè)在這次浪潮中逆勢前行。疫情帶來了危機，同時也帶來了機遇。

遠程辦公、電子辦公，喊了多年的口號，終于在2020年被疫情推進了一大步。無接觸生活催生了線上政務和電子辦公，成為了疫情結(jié)束前的常態(tài)。

在政府窗口，工作人員可以直接在網(wǎng)上向當事人發(fā)起事項認證；

在房地產(chǎn)企業(yè)，工作人員可以直接在網(wǎng)上與購房人簽訂購房合同；

在金融機構(gòu)，工作人員可以直接在網(wǎng)上與客戶完成信貸流程；

……

電子辦公時代，低調(diào)的電子簽名終于迎來自己的光輝時刻。電子簽名作為企業(yè)服務中典型的應用產(chǎn)品之一，在助力企業(yè)合同數(shù)字化、信息化過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前，電子簽名已在金融、房地產(chǎn)、汽車、人力資源、教育、旅游、醫(yī)療、物流、B2B等行業(yè)以及政府機構(gòu)中得到廣泛的應用。

首先，電子簽名得到了官方認可，相關(guān)公告、法律條文認可電子簽名的合法性：

3月26日，國家移民局公告，電子文件與蓋有公安機關(guān)出入境管理部門或出入境邊防檢查印章的同類紙質(zhì)文件具有相同效力；

4月3日，國務院常務會議，允許在辦理土地、房屋等轉(zhuǎn)移登記時使用電子文書；

4月11日，上海“一網(wǎng)通辦”政務服務平臺正式引入電子簽章應用，實現(xiàn)企業(yè)、市民在網(wǎng)上辦事中心對于電子文檔可信簽署的業(yè)務需求；

4月23日，《中華人民共和國電子簽名法》修改，進一步放開了電子簽名的使用范圍；

4月30日，總理簽署國務院令，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等法律效力。

其次，電子簽名在實際應用中證明了自己的價值：

2月21日，成都天府新區(qū)2020首場投資促進網(wǎng)絡直播暨簽約儀式上，天府新區(qū)和六個項目完成了320億元的“云簽約”；

3月2日，杭州在全國率先對工業(yè)用地實現(xiàn)“云上供地”模式，錢塘新區(qū)、建德市共計4宗99畝總計2153萬元工業(yè)用地項目完成線上簽約；

3月4日，杭州未來科技城2020年度第一批重大項目“云簽約”，未來科技城管委會簽下重點八個項目；

4月10日，杭州市住保房管局正式推出買房賣房“云簽約”，買賣雙方無需到簽約現(xiàn)場，應用電子簽名、人證識別等技術(shù)，通過手機便可進行網(wǎng)簽合同“電子簽名”，足不出戶就可簽訂房屋交易網(wǎng)簽合同。

在疫情影響下，美國電子簽名大廠DocuSign股票走勢強勁，走勢一度優(yōu)于大盤。而國內(nèi)的電子簽名企業(yè)也在探索一條發(fā)展之路，滿足傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的轉(zhuǎn)型需求。如果把互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比作一棟房子，電子簽名和第三方電子支付就是建造房子的磚塊。隨著各行各業(yè)業(yè)務的網(wǎng)絡化，電子簽名就會成為底層的基礎(chǔ)設施，在未來是不可或缺的。

電子簽名行業(yè)，由于合同簽署是雙方或者多方行為，所以，一方使用電子簽名，其上下游關(guān)聯(lián)方也會使用電子簽名。因此，電子簽名在使用方面具有“鏈式反應”的優(yōu)勢。

目前電子簽名的滲透率并不高，2018年電子簽名的市場滲透率僅有不到1%。電子簽名行業(yè)的市場意識仍未培養(yǎng)起來，長尾用戶還沒起來。不過，疫情的出現(xiàn)，讓更多人看到了電子簽名滿足多元需求的潛力，也讓更多人看到了電子簽名市場的大好前景。隨著業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，電子簽名成為一種商務常態(tài)的趨勢也愈加明顯。