醫(yī)藥證照電子化持續(xù)進(jìn)行，電子合同對(duì)醫(yī)療行業(yè)有什么價(jià)值？

繼7月15日13部門鼓勵(lì)推動(dòng)完善電子合同、電子發(fā)票、電子印章、電子簽名、電子認(rèn)證等數(shù)字應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施之后，7月21日國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境更好服務(wù)市場(chǎng)主體的實(shí)施意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），又對(duì)證照電子化提出了要求。

《意見(jiàn)》指出，在稅務(wù)、人力資源社會(huì)保障、公積金、商業(yè)銀行等服務(wù)領(lǐng)域加快實(shí)現(xiàn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章應(yīng)用。2020年底前基本實(shí)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票電子化。推動(dòng)建立以擔(dān)保人名稱為索引的電子數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)擔(dān)保人登記狀態(tài)信息的在線查詢、修改或撤銷。這表明，國(guó)家在頂層設(shè)計(jì)上不僅繼續(xù)深化“放管服”，而且從更高層面肯定證照電子化的作用，將疫情政策常態(tài)化，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

藥品許可證電子化歷年政策

近年來(lái)，各行各業(yè)已在推進(jìn)證照電子化，醫(yī)藥行業(yè)也不例外。其中，湖北、陜西、甘肅、云南等省已發(fā)出《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》電子證書。

2018年，廣東省深圳市明確不再發(fā)放紙質(zhì)版《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》。

2019年10月，山東省藥監(jiān)局宣布所有省級(jí)行政許可事項(xiàng)實(shí)行“電子證書”。

2020年3月30日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局公布《藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》，明確藥品生產(chǎn)許可證電子證書與紙質(zhì)證書具有同等法律效力。

2020年3月30日，《藥品注冊(cè)管理辦法》也明確指出，藥品監(jiān)督管理部門制作的藥品注冊(cè)批準(zhǔn)證明電子文件及原料藥批準(zhǔn)文件電子文件與紙質(zhì)文件具有同等法律效力。

也就是說(shuō)，藥品許可相關(guān)證照電子化。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，電子許可證由簽發(fā)機(jī)關(guān)直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞給企業(yè)，一經(jīng)簽發(fā)企業(yè)即可使用，不用再擔(dān)心許可證丟失。

醫(yī)藥質(zhì)量檔案電子化變革

除了推行藥品許可證電子化，醫(yī)藥行業(yè)還掀起了醫(yī)藥質(zhì)量檔案電子化浪潮。藥監(jiān)部門明確，電子資料與紙質(zhì)資料具有同等法律效力，在檢查、認(rèn)證過(guò)程中能提供電子資料檔案的，不再要求企業(yè)同時(shí)提供紙質(zhì)資料。

在2019年12月10日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局在《藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》中指出，藥品上市許可持有人、藥品批發(fā)企業(yè)銷售藥品時(shí)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、批件等資料均應(yīng)當(dāng)加蓋本企業(yè)公章，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)核查、電子簽章等方式確認(rèn)的電子版具有同等效力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，無(wú)論是證照電子化還是醫(yī)藥質(zhì)量檔案電子化，都指向一個(gè)方向，那就是提速降費(fèi)。在兩票制、一致性評(píng)價(jià)、4+7等政策多重影響，企業(yè)盈利下滑的情況下，藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位提速降費(fèi)的需求將更加強(qiáng)烈。

電子合同對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)有什么價(jià)值？
價(jià)值一、改變就醫(yī)體驗(yàn)

國(guó)內(nèi)整個(gè)醫(yī)療行業(yè)在尋醫(yī)、掛號(hào)、看病、手術(shù)、治療、處方等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行各類簽字蓋章操作。放心簽可與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)或其他醫(yī)療相關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，在移動(dòng)設(shè)備上展示患者的健康信息、與患者交互進(jìn)行文件簽字，讓醫(yī)院能夠快捷地提供服務(wù)，讓病人能夠快捷地享受服務(wù)。通過(guò)放心簽，簡(jiǎn)化醫(yī)療流程，提升醫(yī)療效率，并確保交互過(guò)程是安全、私密和合規(guī)的。

價(jià)值二、提升醫(yī)療效率

我們的醫(yī)療和看病一定不應(yīng)該花費(fèi)太多的精力在處理各類簽字文件上，放心簽電子合同管理平臺(tái)，通過(guò)簡(jiǎn)化眾多需要表格、簽字和備注的流程，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)把寶貴的時(shí)間花在真正醫(yī)療工作上。放心簽讓患者簽字確認(rèn)流程變得更加簡(jiǎn)單更加容易管理，讓醫(yī)生把更多的精力放在服務(wù)病患上。

價(jià)值三、協(xié)助減少醫(yī)療糾紛

醫(yī)療糾紛在國(guó)內(nèi)還是比較普遍的，一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是過(guò)程不是很清晰，相關(guān)過(guò)程證據(jù)不全面，通過(guò)放心簽與醫(yī)院現(xiàn)有IT系統(tǒng)集成，全面打造數(shù)字化平臺(tái)，提升用戶體驗(yàn)，減少很多說(shuō)不清楚的原因而導(dǎo)致的醫(yī)患矛盾。

價(jià)值四、改善患者體驗(yàn)，提高病患滿意度

放心簽讓醫(yī)生減少在處理病人文件上的耗時(shí)。病人可以事先在他們自己的移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)上填寫相關(guān)資料，并進(jìn)行確認(rèn)，醫(yī)生則可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備或計(jì)算機(jī)更快速有效的解決患者的需求，患者也就能感受到服務(wù)的便捷性，提高患者滿意度。