電子合同能為保險行業(yè)提供哪些服務?
2018年以來,互聯(lián)網(wǎng)保險技術成為保險業(yè)改革創(chuàng)新的有力武器。電子簽約SaaS科技就是其中之一。電子保險不僅給用戶帶來了便捷的保險體驗,也使得保險流程更加規(guī)范嚴謹,引領著保險業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型的新浪潮。
據(jù)中國保監(jiān)會和第三方機構統(tǒng)計,僅2018年1-9月,我國財產(chǎn)保險收入就突破8000億元,同比增長10%以上,保單數(shù)量達到214億份。保險金額如此巨大,傳統(tǒng)的紙質保險單郵寄周期長,成本高,查閱非常不方便。為了應對業(yè)務量的大幅增長,財產(chǎn)保險公司選擇與第三方電子簽約云平臺合作,通過電子簽名技術為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)保險,不僅大大簡化了保險流程,還顯著提高了保單的運營管理效率。
借助第三方電子簽約平臺,用戶只需在手機上點擊幾下,即可完成電子保險申請表、事件通知等相應文件的簽署。電子保險方式不僅大大降低了發(fā)送保單的成本,也加快了銷售人員的業(yè)務發(fā)展。所有文檔均加密存儲在云后臺,管理和訪問更加方便,有助于財產(chǎn)保險公司實現(xiàn)保險業(yè)務的信息化管理。
以放心簽為例,對電子保險標準進行了升級,放心簽平臺幫助保險行業(yè)規(guī)避了簽約風險。保險業(yè)處于中國保監(jiān)會的強力監(jiān)管之下,規(guī)范用戶的保險流程一直是保險機構的重要風險控制手段。但是在實際的保險運營中,往往會出現(xiàn)銷售人員代表客戶簽署各種文件的情況,給保險公司的運營帶來很大的潛在風險。
電子簽約SaaS服務的引入有效地消除了這種弊端。放心簽連接公安系統(tǒng)、銀聯(lián)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。每個參保用戶都需要在微信上通過嚴格的生活識別,只有通過實名認證后,才能在保險手續(xù)中簽署相應的文件,從而嚴格避免業(yè)務人員投保的現(xiàn)象。
此外,放心簽提供區(qū)塊鏈電子合同數(shù)據(jù)存管服務,并引入公證處、司法認證中心等權威第三方節(jié)點固化電子證據(jù),確保簽名結果不被篡改或拒絕。保險理賠糾紛時,每份合同都可以出具公證書,直接取得證據(jù),更符合中國保監(jiān)會關于“保險申請流程可追溯性”的要求。有助于財產(chǎn)保險公司加強保險過程中的風險控制措施,從而減少拒付和保險欺詐的發(fā)生,有效保護保險平臺、用戶和其他各方的合法權益。
電子化是傳統(tǒng)保險機構信息化和智能化轉型的必然趨勢。電子簽約平臺與財產(chǎn)保險公司合作是雙贏。
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