很多人都認為社會（型）企業(yè)這個概念已經(jīng)過時了，但是實際上有理由相信它才剛剛起步。所謂社會企業(yè)就是，通過商業(yè)運作獲取利潤，用于解決社會問題，而不只是為了股東或者企業(yè)的擁有者謀取最大的利潤而運作。

    像甲骨文、谷歌這樣的巨型科技企業(yè)都會收購一些小型的軟件類的社會企業(yè)。一般人認為大公司就是想增加收入，但是實際上還有更深刻的思考。因為社會企業(yè)領(lǐng)域很有可能是下個十年的大趨勢。

    盡管這些被收購的公司，比如Buddy Media, Wildfire, Radian6, Vitrue, Yammer公司等，都是其所在領(lǐng)域中最大的公司，但是它們的收入也很少有超過整個市場5%的。

    據(jù)IDC公司的數(shù)據(jù)分析，今后4年每年大公司用來收購社會型軟件公司的投入都會增長10億美元。而一些主流的分析機構(gòu)稱，社會企業(yè)創(chuàng)造的新經(jīng)濟體量將在1萬億美元。因此社會企業(yè)被認為是企業(yè)型軟件開發(fā)商的下一個淘金點。

    但是想成為一家科技社會企業(yè)并不容易。首先投資人們總是認為這個領(lǐng)域已經(jīng)過于飽和，認為創(chuàng)業(yè)項目過于雷同，很難提起興趣。

    另外一些被收購的新創(chuàng)公司的表現(xiàn)也不如人意。比如社交營銷公司Buddy Media公司，其內(nèi)部員工對其評價只有2.2分(滿分5分)，許多員工稱它“組織不佳，缺乏方向感，甚至有人認為它即將完蛋，這些評價跟Buddy Media公司在2012年被SalesForce以7.45億美元收購的事實很難相符。

    為什么會發(fā)生這種情況呢?一方面精明的市場人員習慣于使用自己的工具，并不買大科技公司的賬;另一方面，很多公司對于社會型技術(shù)的開放程度也有限。最近MIT斯隆商學院的報告稱，52%的公司認為它們自己社會企業(yè)的成熟度不足3(滿分10)。只有17%的受訪公司為自己打分超過7。其他83%的公司可能認為SalesForce提供的工具太難使用了。但是情況也在發(fā)生轉(zhuǎn)變，比如出現(xiàn)了像Social Strategy Builder這樣的免費工具，通過它人們可以輕松創(chuàng)建社交營銷平臺。

    現(xiàn)在投資人可能會意識到社會企業(yè)這個領(lǐng)域還是有機會的，盡管還處于早期階段。那么創(chuàng)業(yè)者自己呢？Marcus Nelson是企業(yè)級軟件公司Addvocate的CEO，他認為這個領(lǐng)域還是有很多機會的，因為消費者們的需求沒有滿足，消費者希望得到跟他們相關(guān)的內(nèi)容，而不是毫無關(guān)系的廣告。

    每年10億美元的增長幅度確實誘人，而且現(xiàn)有的公司又不能滿足需求，所以給新創(chuàng)企業(yè)留下了很多的空間。而大型的科技公司也會重新調(diào)整戰(zhàn)略。

    總之，創(chuàng)建一家社會企業(yè)并不能全靠軟件，而是要將人和行業(yè)變化進行戰(zhàn)略思考。