作為最具發(fā)展?jié)摿Φ娜螽a業(yè)之一,教育培訓行業(yè)正步入快車道。幼兒教育、K12教育輔導、成人學歷提升、英語培訓、特長培訓(音樂、美術、體育等素質教育)、崗前培訓、就業(yè)培訓、技能培訓、留學培訓等細分領域都呈爆發(fā)性增長。
尤其是在21世紀,教育培訓已經成為最朝陽的產業(yè)之一,其中中小學的教育培訓,超出5000多億的市場,并且每年以超過30%的速度增長,目前我國有超過2億多的中小學生,90%在課后接受各種各樣的教培輔導。
龐大的消費市場必然會涉及眾多的文件、單據簽署,例如學員報名表、培訓協(xié)議、電子收據等。采取傳統(tǒng)的線下傳統(tǒng)簽署方式不僅影響工作效率和客戶體驗,其成本也極高。
教育培訓行業(yè)痛點
1、成本高,管理難,效率低
學員報名、財務收款收據等傳統(tǒng)紙質文件、單據量大,培訓機構需要安排專人手工進行統(tǒng)計,過程十分繁瑣,還容易丟失和篡改,合同管理難,導致工作效率也低;紙質文件簽署會造成一定的紙張浪費,且快遞費用及人力成本高,快遞來回耗時長,影響課程進度。
2、信息流轉不暢
學員報名、打款信息無法及時同步財務和教務部,業(yè)務鏈條反饋不及時,導致業(yè)務管理效率遲緩;業(yè)務員與內部管理人員信息流轉不暢,潛在學員跟進不及時,導致業(yè)務效率低下,極易造成學員反悔跑單。
3、學員滿意度低
學員無法自主查詢課程信息,影響課耗及時統(tǒng)計;學員培訓效果無法及時反饋,學員滿意度低。
放心簽電子合同針對教育培訓行業(yè)不同的場景提供專業(yè)的解決方案,一站式解決教育培訓機構遇到的難點痛點。
放心簽電子合同解決方案
1、學員報名、繳費,簽署相關協(xié)議
學員根據自身學習情況選擇班級,確認時間、地點等信息,通過簽署報名表或協(xié)議確定報名內容,并簽署《報名表》等相關協(xié)議。
放心簽電子合同將這一過程中涉及的學員報名表、培訓協(xié)議、教務老師學生分配表等傳統(tǒng)紙質單據電子化,節(jié)省學員報名時間的同時,減少紙質單據成本,提升學校或機構的管理效率。學員提交訂單后,根據錄入內容,生成《報名表》或相關協(xié)議,放心簽電子合同提供短信提醒功能,通知各簽約方進行簽約。學員收到短信后,可預覽到已生成的報名表/服務協(xié)議,并進行手寫簽字(可選擇增加身份驗證),放心簽電子合同提供人臉識別、銀行卡要素和手機號等多種實名認證方式,以確保簽約雙方的真實身份。
業(yè)務審核老師及財務老師進行確認信息無誤后,簽章確認。簽署完成后,放心簽電子合同可對文件進行分類統(tǒng)計,歸檔,亦可隨時查閱、下載。
2、電子收據簽署
學員繳費完畢,財務需要填寫對應單據信息并開具電子收據,學員收到單據后,進行核對簽字,學校自動蓋章。放心簽電子合同將管理環(huán)節(jié)及時反饋,業(yè)務員的招生、打款情況及時同步和統(tǒng)計,簡化信息、數據在財務、教務中的扭轉過程,提升整個業(yè)務鏈條的效率。還將電子收據等簽名內容進行區(qū)塊鏈保全,確保信息同步無誤。除了在教育培訓行業(yè)關鍵場景的應用之外,放心簽的電子合同還具備以下特色功能。合同管理為減少機構管理合同的成本,放心簽電子合同提供合同管理功能,對合同進行歸檔處理,減少傳統(tǒng)紙質合同物理存放空間;可以根據篩選需要進行快速的合同查找和調閱,減少人力工作;同時可將業(yè)務數據(比如報名顧問、課程班級、收取學費等)勾選顯示并導出excel報表,更高效準確的進行統(tǒng)計匯總。
后臺業(yè)務系統(tǒng)針對所產生的電子合同,放心簽電子合同提供合同的后臺業(yè)務系統(tǒng)定制。根據權限,可以讓對應的角色能直觀查看到近期的業(yè)務情況報表,同時可提供電子發(fā)票的開票業(yè)務。
多方錄入合同內容,模板生成合同根據實際報名填寫情況,可設置課程專業(yè)類的業(yè)務信息交由課程顧問填寫,學員基本信息交由學員自己填寫。放心簽電子合同通過多方錄入共同完成報名表的填寫,即便異地,也無須擔心學員填錯信息。
同時,還提供模板管理功能,允許機構配置多個模板,可隨時進行模板內容調整修改。放心簽電子合同在教育培訓行業(yè)的應用可為教育培訓機構節(jié)省近百萬成本,提高運營效率的同時,優(yōu)化客戶體驗,提升品牌形象,助力教培機構實現數字化運營。
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