從谷歌2010年3月將搜索服務(wù)由中國(guó)內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港后,百度搜索壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸增強(qiáng),直到奇虎360在2012年8月推出360綜合搜索,搜索這個(gè)大西瓜才終于有重量級(jí)玩家來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)。2013年5月搜狗傳出出售傳聞后,各種分析預(yù)測(cè)隨即見(jiàn)居報(bào)端,直至2013年9月16日騰訊以4.48億美元戰(zhàn)略入股搜狗,搜狗與騰訊搜搜整合。關(guān)于此次戰(zhàn)略整合,直接的結(jié)果是搜狗得以獨(dú)立運(yùn)營(yíng),在搜索領(lǐng)域穩(wěn)固一席之地,可從此以后搜狗是三個(gè)老板當(dāng)家。真正攢足了勁來(lái)爭(zhēng)搶搜索市場(chǎng)這個(gè)大西瓜的其實(shí)只有360搜索,故接下來(lái)個(gè)人愚意,重點(diǎn)放在360搜索和百度的比較,且暫不討論深入移動(dòng)端。
搜狗事件塵埃落定后,我們了解下奇虎360和百度的一些基本情況。
首先,看360和百度在搜索市場(chǎng)的份額。據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威流量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)CNZZ發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,360搜索在2013年11月的市場(chǎng)占有率再創(chuàng)新高,達(dá)到22.14%,百度為61.18%。此前,曾有媒體質(zhì)疑CNZZ公布的360搜索市場(chǎng)份額不真實(shí),然而據(jù)另一家美國(guó)權(quán)威數(shù)據(jù)調(diào)查公司comScore在11月底發(fā)布的中國(guó)搜索市場(chǎng)最新數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在2013年9月,360搜索市場(chǎng)份額達(dá)到21.6%,百度為70.2%。總結(jié)下重點(diǎn)就是,360市場(chǎng)份額超過(guò)了20%,市場(chǎng)份額有了穩(wěn)步增長(zhǎng),但與百度仍有很大差距。
接著,來(lái)了解下360和百度獲取市場(chǎng)份額的方式及背后的真實(shí)情況。基本認(rèn)同之前易觀國(guó)際的觀點(diǎn):在流量方面,360是以客戶端為搜索引擎引流,其天花板在于前端產(chǎn)品的流量,而這也意味著,未來(lái)360流量份額能否繼續(xù)增長(zhǎng),很大程度上取決于其瀏覽器的份額。
從瀏覽器端獲取搜索流量基本是依托導(dǎo)航主頁(yè)引流,分別是#和hao123.com。再用Alexa查詢so.com和baidu.com的使用情況,對(duì)比下兩者的日均IP 等數(shù)據(jù),會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者的差距是幾十倍,so.com剛剛上千萬(wàn)級(jí),而baidu.com已經(jīng)是四億級(jí),這個(gè)數(shù)據(jù)不同于籠統(tǒng)的市場(chǎng)份額數(shù)據(jù),但更能體現(xiàn)360搜索和百度搜索的真實(shí)差距,消費(fèi)者習(xí)慣用誰(shuí)、主動(dòng)用誰(shuí)才體現(xiàn)市場(chǎng)本質(zhì)。綜上所述,360搜索并沒(méi)有想象中樂(lè)觀。
最后,回顧360和百度近期在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)。奇虎360在宣布進(jìn)入搜索市場(chǎng)后,股價(jià)開(kāi)始一路走高,但在2013年9月份后其股價(jià)逐漸表現(xiàn)平穩(wěn),市值維持在100億美元左右。百度從360在2012年8月16號(hào)開(kāi)始攪局搜索市場(chǎng)后,股價(jià)震蕩走低,但從2013年7月開(kāi)始股價(jià)一路飆漲,一舉超過(guò)之前2011年的最高股價(jià)且股價(jià)保持平穩(wěn),市值維持在600億美元左右。對(duì)比360和百度在2013年各季度的財(cái)報(bào),360前三季度營(yíng)收分別為1.0988億美元、1.5167億美元、1.8793億美元,百度前三季度營(yíng)收分別為9.61億美元、12.32 億美元、14.53億美元。兩者在總體營(yíng)收上有很大差距,更重要的是360在營(yíng)收增幅速度上沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。百度在2013年5月7日以3.7億美金收購(gòu)PPS視頻業(yè)務(wù)全部股份,緊接著在8月14日以18.5億美元完成收購(gòu)91無(wú)線,又在11月1日以控股股東的身份成功推動(dòng)去哪兒在美國(guó)納斯達(dá)克上市,這幾次戰(zhàn)略出擊,深化了百度在中間頁(yè)領(lǐng)域的滲透和對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局。總體而言,百度在2013年的整體表現(xiàn)令資本市場(chǎng)滿意,資本市場(chǎng)在經(jīng)歷一年左右的徘徊后,對(duì)百度的基本面持樂(lè)觀的態(tài)度,而360作為搜索領(lǐng)域的挑戰(zhàn)者,表現(xiàn)差強(qiáng)人意。
推陳自然是為了出新,下面僅以個(gè)人愚見(jiàn)談?wù)?60搜索的進(jìn)擊策略。
先了解現(xiàn)在360搜索的基本思路和實(shí)戰(zhàn)策略。360搜索推出的基本思路和搜狗的“三級(jí)火箭”結(jié)構(gòu)類(lèi)似,以360安全衛(wèi)士+360瀏覽器+綜合搜索(360搜索)的模式,層層捆綁推進(jìn)。基本思路被證實(shí)可行,但捆綁獲得的市場(chǎng)份額,并不是靠360搜索產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和用戶的主觀習(xí)慣、意愿所建立,這部分市場(chǎng)未來(lái)具有不確定性。從360搜索主頁(yè)面上看,變革方面主要是增加了良醫(yī)、雷電、購(gòu)物板塊和雙Ctrl功能鍵,整體感覺(jué)是沒(méi)有令人驚艷和顛覆式的創(chuàng)新。
搜索產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新,須先了解用戶獲取信息的特質(zhì)。用戶獲取信息時(shí)對(duì)信息工具的考量,首先是考慮通過(guò)它能否獲得需要的信息,然后考慮通過(guò)它能否更快的獲得想要的信息,通俗的來(lái)說(shuō)就是考驗(yàn)搜索產(chǎn)品的廣度、深度和速度。
360搜索和百度搜索對(duì)比。百度搜索通過(guò)多年的技術(shù)和內(nèi)容積累,在信息的廣度和深度上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),其搜索產(chǎn)品中有了知道、百度貼吧、百度地圖、百度百科、百度文庫(kù)等這些優(yōu)質(zhì)板塊的積累,360搜索在沒(méi)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的情況下必須去完善這些內(nèi)容,需在一定時(shí)期內(nèi)忍受這方面的劣勢(shì)。但另一方面,百度搜索由于多年的商業(yè)化,信息被廣告內(nèi)容過(guò)度捆綁,信息獲取的速度一直被人詬病。360搜索對(duì)比百度搜索,顛覆式創(chuàng)新的突破口在信息獲取速度。
360搜索的核心策略應(yīng)該是:在不斷完善基礎(chǔ)內(nèi)容的同時(shí),要在主流信息獲取速度上完勝百度搜索。
下面具體探討實(shí)行這一策略實(shí)施的可行性分析和具體辦法。
首先是對(duì)360搜索產(chǎn)品功能的改良。從搜索頁(yè)面獲取信息的常規(guī)過(guò)程是:輸入關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊到達(dá)搜索主頁(yè)面,點(diǎn)擊到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站。這中間其實(shí)存在很大的改良空間。
瑞典互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Pingdom 2010年根據(jù)Google之前公布的網(wǎng)上訪問(wèn)量排名前1000網(wǎng)站的數(shù)據(jù),制作出了一份表單(圖表1),很顯然當(dāng)你分析網(wǎng)站的訪問(wèn)量,你就得到了著名的長(zhǎng)尾理論的一個(gè)實(shí)例。因此可將主流信息網(wǎng)站搜索的步驟縮短到兩步:輸入關(guān)鍵詞,點(diǎn)擊到達(dá)目標(biāo)網(wǎng)站。谷歌的搜索主頁(yè)上Google搜索旁邊的功能鍵手氣不錯(cuò)(I'm Feeling Lucky)就有類(lèi)似的功能,把這個(gè)功能改為網(wǎng)站直達(dá),將用戶行為習(xí)慣更精準(zhǔn)的培養(yǎng)成對(duì)主流網(wǎng)站的快速訪問(wèn)。
很重要的一點(diǎn)是這個(gè)百度不容易學(xué),百度商業(yè)模式的基本思路是競(jìng)價(jià)排名并且根深蒂固。而360搜索商業(yè)模式的應(yīng)用還處在早期,基本模式是不用競(jìng)價(jià)排名,復(fù)制谷歌左三右八的模式,雖然這樣做也會(huì)影響360搜索局部的商業(yè)收益,但用戶一旦喜歡和習(xí)慣這個(gè)功能,則會(huì)對(duì)百度的基本商業(yè)模式競(jìng)價(jià)排名產(chǎn)生根本性的沖擊,而360商業(yè)收益的單點(diǎn)損失可以靠整體流量的提升來(lái)彌補(bǔ),市場(chǎng)份額的多少才決定了商業(yè)價(jià)值的多寡。這個(gè)功能不僅要用在搜索主頁(yè)上,還要用在360瀏覽器導(dǎo)航主頁(yè)的搜索功能上。
其次,充分發(fā)揮360客戶端產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。前文提到,360搜索推出的基本思路和搜狗的三級(jí)火箭結(jié)構(gòu)類(lèi)似,但這個(gè)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)能充分釋放出來(lái)。
我們看看三者的市場(chǎng)份額。360安全衛(wèi)士,按照360的說(shuō)法:目前在4.2億中國(guó)網(wǎng)民中,首選安裝360安全衛(wèi)士的用戶已超過(guò)3.5億。我們保守估計(jì)360安全衛(wèi)士覆蓋了電腦桌面端70%的網(wǎng)民。360系列瀏覽器,根據(jù)CNZZ統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),360系列瀏覽器2013年11月份使用率為26.09%。360搜索,根據(jù)前文CNZZ和comScore的統(tǒng)計(jì),360搜索在搜索市場(chǎng)的份額應(yīng)該在20%左右。從以上數(shù)據(jù)分析,三級(jí)捆綁呈現(xiàn)層層遞減的趨勢(shì),尤其是360安全衛(wèi)士和瀏覽器市場(chǎng)份額對(duì)比有巨大差距。決定這一情況的是市場(chǎng)時(shí)機(jī)和產(chǎn)品本身。360安全衛(wèi)士依靠免費(fèi)的顛覆模式,獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì),得以快速搶占市場(chǎng)和改良產(chǎn)品,瀏覽器一開(kāi)始就是免費(fèi)的產(chǎn)品,360即便依靠安全衛(wèi)士的極力捆綁安裝,也未能取得決定性的市場(chǎng)份額,這就不是渠道的問(wèn)題,而是產(chǎn)品本身不具備突破性。
在瀏覽器基本性能無(wú)法突破的大環(huán)境下(用戶基本不考慮技術(shù)層面,而只在乎最后的使用結(jié)果),能下手的就是瀏覽器的基本應(yīng)用層面——導(dǎo)航主頁(yè)。導(dǎo)航主頁(yè)直接影響了搜索的應(yīng)用和推廣。導(dǎo)航主頁(yè)市場(chǎng)的基本情況是什么?用一句話概況:不是用戶的導(dǎo)航主頁(yè),而是導(dǎo)航主頁(yè)下的用戶。導(dǎo)航主頁(yè)在各個(gè)瀏覽器開(kāi)發(fā)商的商業(yè)利益驅(qū)動(dòng)下肆意捆綁內(nèi)容,產(chǎn)品大同小異、不可直視,為了不忍受導(dǎo)航主頁(yè)內(nèi)容的肆意捆綁,很多用戶憤怒的使用了搜索主頁(yè)做瀏覽器主頁(yè)。占市場(chǎng)主體的360導(dǎo)航和hao123導(dǎo)航無(wú)明顯差別。維持導(dǎo)航主頁(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀對(duì)百度有利,前文提到百度hao123導(dǎo)航的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于360導(dǎo)航的市場(chǎng)份額,360搜索直接依賴導(dǎo)航主頁(yè)的引流,百度搜索雖然同樣依靠導(dǎo)航主頁(yè),但百度在搜索的市場(chǎng)份額、產(chǎn)品功能和用戶使用習(xí)慣上都占據(jù)主導(dǎo)地位。百度在抱著搜索市場(chǎng)主體這個(gè)大西瓜的情況下,可以隨意撿導(dǎo)航主頁(yè)中的芝麻。但360把搶西瓜的利器用在撿芝麻上明顯是不智的。
360可以把瀏覽器及其導(dǎo)航主頁(yè)作為攻堅(jiān)利器,在導(dǎo)航主頁(yè)產(chǎn)品上進(jìn)行顛覆式的創(chuàng)新。在捆綁推廣360搜索(綜合搜索)的前提下,對(duì)其它部分的捆綁內(nèi)容進(jìn)行松綁,把前文提到的網(wǎng)站直達(dá)保留在搜索鍵旁邊。把導(dǎo)航主頁(yè)面內(nèi)容按照用戶使用習(xí)慣設(shè)計(jì),具體是按照用戶最常使用的新聞門(mén)戶網(wǎng)站板塊、視頻網(wǎng)站板塊、社交網(wǎng)站板塊、購(gòu)物網(wǎng)站板塊、游戲板塊等主流板塊內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)設(shè)計(jì),板塊先后可根據(jù)用戶使用習(xí)慣自動(dòng)或手動(dòng)調(diào)節(jié)、加減。總體思路是最廣大用戶怎么用著舒服就怎么設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的基本原則要以研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),主次分明、條理清晰、整齊簡(jiǎn)潔、富有美感。
360在導(dǎo)航主頁(yè)上進(jìn)行顛覆創(chuàng)新其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難跟進(jìn)。如果百度選擇跟進(jìn),首先它難以在搜索功能鍵的改革上跟進(jìn),跟進(jìn)了代價(jià)也是極其沉痛的;其次,百度在桌面客戶端沒(méi)有分發(fā)利器,跟進(jìn)后效果更多的是保存現(xiàn)有導(dǎo)航主頁(yè)的市場(chǎng)份額。反觀360,產(chǎn)品創(chuàng)新得到認(rèn)可后,依托360安全衛(wèi)士在客戶端的強(qiáng)力覆蓋,營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)可以很快分發(fā)到用戶手中。這時(shí)候360安全衛(wèi)士的作用可以充分發(fā)揮,它在客戶端的分發(fā)能力同樣可以讓其它瀏覽器競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難辦。撇開(kāi)客戶端分發(fā)能力,其它瀏覽器競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選擇跟進(jìn),他們對(duì)營(yíng)收上受到的影響也吃不消,很多瀏覽器及導(dǎo)航主頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有搜索產(chǎn)品,無(wú)法將信息的價(jià)值轉(zhuǎn)化融入到搜索產(chǎn)品中。
最后,談360搜索的推廣策略。360搜索與百度搜索相比,還是要清醒的認(rèn)識(shí)到兩者在搜索產(chǎn)品本身的廣度和深度上依然存在很大差距,讓360搜索直接對(duì)比百度搜索去推廣不明智,現(xiàn)階段還是要引導(dǎo)用戶去使用和漸漸接受360搜索。要集中資源推廣變革后的瀏覽器及導(dǎo)航主頁(yè)。具體的推廣策略可借鑒之前UC瀏覽器的推廣模式,適當(dāng)?shù)牟扇×髁抠Y源互換。各中間頁(yè)公司都不愿看到百度搜索一家獨(dú)大,百度搜索市場(chǎng)一家獨(dú)大后,已經(jīng)采取不斷滲透中間頁(yè)的策略四處出擊,前一陣子中國(guó)視頻行業(yè)針對(duì)百度的反盜版聯(lián)盟就是個(gè)很好的事例。因此流量資源互換有一個(gè)較好的外部環(huán)境,減少推廣費(fèi)用的同時(shí)拓寬合作,更好的釋放流量資源。
2026-04-15
2026-04-14
2026-03-20
2026-03-12
2026-02-10
2026-02-09
2026-02-04
2026-01-29
2026-01-23
2026-01-06
掃一掃 關(guān)注放心簽公眾號(hào)
掃一掃 關(guān)注放心簽小程序
在線咨詢
電話咨詢
全國(guó)服務(wù)熱線
微信咨詢