注意：此《南京市殯葬代理服務(wù)合同（示范文本）》，由南京市民政局與南京市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合制定，供治喪主體或治喪主體的代理人與殯葬代理服務(wù)機構(gòu)簽訂合同時參照使用。本文僅供參考，文本具體內(nèi)容請以南京市民政局與南京市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)公布的為準。

使用說明

    一、本合同為示范文本，由南京市民政局與南京市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合制定，供治喪主體或治喪主體的代理人與殯葬代理服務(wù)機構(gòu)簽訂合同時參照使用。

    二、合同簽訂前，雙方當事人應當仔細閱讀本合同內(nèi)容，特別是其中具有選擇性、補充性、填充性、修改性的內(nèi)容，注意防范交易風險。

    三、本合同文本中相關(guān)條款后留有空白行，供雙方自行約定或者補充約定。雙方當事人依法可以對文本條款的內(nèi)容進行修改、增補或者刪減，但不可規(guī)避、減輕自身責任。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。

    四、本合同文本中涉及的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項為優(yōu)先。

    五、當事人訂立合同的，應當在合同書上簽字、蓋章或者按指印。

    六、本合同文本“當事人”部分，治喪主體或治喪主體的代理人填寫身份證號碼，殯葬代理服務(wù)機構(gòu)的法定代表人填寫市場監(jiān)督管理部門賦予的統(tǒng)一社會信用代碼。

特別提示

    一、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)須依法辦理營業(yè)執(zhí)照，在營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)依法誠信經(jīng)營。

    二、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)辦理喪事活動應當遵循文明、節(jié)約的原則，遵守法律法規(guī)、村規(guī)民約和居民公約等規(guī)范，不得妨礙公共秩序、危害公共安全，不得侵害他人的合法權(quán)益。

    三、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)可以協(xié)助喪屬策劃、辦理喪事，但不得從事遺體接運、存放、化妝、火化以及骨灰寄存等基本殯葬服務(wù)，禁止制造和銷售封建迷信的喪葬用品，禁止銷售棺材等土葬用品。

    四、遺體接運、存放、守靈、化妝整容、告別、火化等涉及遺體的基本殯葬服務(wù)由民政部門審批的殯儀館提供，殯葬代理服務(wù)機構(gòu)不得瞞報、謊報提供服務(wù)的主體、收費標準、實際發(fā)生費用。

    五、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)應當公開服務(wù)項目和收費標準，不得從事坑蒙拐騙、欺行霸市、捆綁收費、強制消費、隱性收費等損害公眾利益的行為。

    六、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)開展宣傳活動須依法依規(guī)，不得隨意夸大，不得在醫(yī)療機構(gòu)太平間內(nèi)開展經(jīng)營宣傳或殯葬服務(wù)業(yè)務(wù)。

    七、殯葬代理服務(wù)機構(gòu)應當尊重逝者民族習俗和宗教信仰，綜合考慮喪屬情感需求和經(jīng)濟能力，提出符合實際情況的代理服務(wù)建議。

南京市殯葬代理服務(wù)合同

    根據(jù)《中華人民共和國民法典》《殯葬管理條例》《江蘇省殯葬管理條例》和《南京市殯葬管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，本著平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就殯葬代理服務(wù)事宜，簽訂本合同。

    第一條 合同當事人

    甲方：__________

    【□治喪主體】【□代理人】

    證件類型：【□居民身份證】【□護照】【□_____】

    證件號：__________聯(lián)系電話：__________

    住址：__________

    乙方（殯葬代理服務(wù)機構(gòu)）：__________

    【□法定代表人】【□負責人】

    統(tǒng)一社會信用代碼：__________

    地址：__________

    業(yè)務(wù)經(jīng)辦人：__________聯(lián)系電話：__________

    第二條 逝者信息

    逝者：__________

    性別：__________民族：__________

    證件類型：【□居民身份證】【□護照】【□_____】

    證件號：__________

    戶籍地址：__________

    常住地址：__________

    第三條 服務(wù)內(nèi)容

    甲方委托乙方提供以下服務(wù)項目（可多選）：

    1.靈堂布置服務(wù)□

    2.骨灰盒銷售□

    3.壽衣銷售□

    4.花圈（花籃）銷售□

    5.殯儀館服務(wù)代辦□

    追悼會場所：_____

    追悼會時間：_____年_____月_____日_____時_____分至_____時_____分

    6.其他服務(wù)□

    第四條 服務(wù)總費用

    乙方及殯儀館為甲方提供上述商品銷售（服務(wù)）項目收費總額為人民幣_____元（大寫__________元），其中，殯儀館服務(wù)項目費用_____元（大寫__________元），代理服務(wù)費_____元（大寫__________元）。

    第五條 支付期限

    1.如選擇殯儀館服務(wù)代辦項目，甲方應于_____年_____月_____日前向乙方付清殯儀館服務(wù)費用。

    2.甲方應于_____年_____月_____日前付清代理服務(wù)費用。

    第六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

    （一）甲方的權(quán)利

    1.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方按合同約定的標準提供殯葬代理服務(wù)。

    2.甲方就其所付費用有權(quán)獲取服務(wù)明細及正規(guī)發(fā)票，乙方未提供的，甲方有權(quán)要求退還相關(guān)費用。

    3.甲方有權(quán)拒絕乙方所提供的不合理服務(wù)。

    （二）甲方的義務(wù)

    1.甲方應當遵守國家法律法規(guī)及殯葬改革相關(guān)政策。

    2.甲方應配合提供辦理殯葬服務(wù)有關(guān)事項所需的證件和相關(guān)材料。

    3.在乙方提供代理服務(wù)過程中，對需要甲方親自辦理的手續(xù)，甲方應當積極配合并提供必要的協(xié)助。

    4.乙方按照合同約定提供服務(wù)的，甲方應當按照合同約定支付相應費用。

    第七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

    （一）乙方的權(quán)利

    1.乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取費用。

    2.在服務(wù)過程中，甲方要求乙方提供涉及擾亂社會秩序、危害公共利益、損害他人身體健康、有違社會公序良俗等服務(wù)或商品的，乙方有權(quán)拒絕。

    （二）乙方的義務(wù)

    1.乙方應當根據(jù)誠實信用原則，按照民政部《殯葬代理機構(gòu)服務(wù)規(guī)范》MZ/T047-2013的服務(wù)標準為甲方提供上述已列舉的服務(wù)。

    2.除非辦理手續(xù)需要并經(jīng)甲方同意，乙方不得影印、復制、掃描甲方提供的資料。

    3.乙方應當妥善保管甲方的資料，未經(jīng)甲方同意，不得泄露甲方的資料或利用甲方的資料為自己或他人牟利、不得利用甲方的資料損害甲方利益。

    本項內(nèi)容具有獨立性，不論本合同是否簽署、變更、解除或終止等，本項內(nèi)容均有效。

    4.乙方不得以任何理由扣押死亡證明、領(lǐng)灰證和骨灰盒（含骨灰）等證件物品。

    5.乙方應當及時向殯儀館、公墓等殯葬服務(wù)機構(gòu)如實反饋甲方相關(guān)需求和意見，并積極協(xié)調(diào)滿足甲方合理訴求。

    第八條 合同解除

    （一）經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致，可以解除本合同。

    （二）因不可抗力致使合同無法繼續(xù)履行的，當事人可以解除合同。

    （三）乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)單方解除合同：

    1.提供的服務(wù)不符合合同約定或損害甲方合法權(quán)益的；

    2.交付的商品不符合合同約定或存在嚴重質(zhì)量缺陷影響甲方正常使用的；

    3.乙方未按約定時間交付火化證、告別約定、取灰證明或骨灰盒（含骨灰），逾期超過_____日的；

    4.____________________。

    （四）甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)單方解除本合同：

    1.在殯葬活動中從事違法犯罪活動的、損害公共利益的；

    2.甲方未按約定時間付款，逾期超過_____日，乙方有權(quán)解除合同；

    3.____________________。

    （五）其他法定的合同解除情形。

    第九條 違約責任

    1.任何一方擅自解除合同的，應向守約方賠償相應損失。

    2.乙方提供的服務(wù)和商品不符合合同約定，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。

    4.乙方應于_____年_____月_____日前將火化證、告別約定、取灰證明或骨灰盒（含骨灰）交給甲方。逾期向甲方交付的，每逾期一日，應向甲方支付_____元違約金。

    5.乙方未能在約定時間內(nèi)完成約定服務(wù)項目的，應向甲方支付_____元違約金。但因甲方未及時提供相關(guān)資料導致服務(wù)推遲辦理、乙方未能及時履約的，乙方不承擔相關(guān)責任。

    6.甲方逾期付款的，每逾期一日，按逾期未付款金額的_____%向乙方支付違約金。

    7.甲方要求更改追悼會禮廳以及時間等服務(wù)項目、內(nèi)容的，由此產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。

    8.如因乙方過錯導致遺體接運、保存、告別、火化、骨灰交付、落葬等過程中出現(xiàn)責任事故，對甲方造成精神損害，甲方有權(quán)按照相關(guān)法律規(guī)定向乙方主張權(quán)利。

    第十條 爭議解決方式

    本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方一致同意按如下方式處理（單選）：

    □依法向仲裁委員會申請仲裁

    □依法向人民法院提起訴訟

    第十一條 生效及期限

    本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章或者按指印后生效；乙方完成合同約定，甲方支付全部費用，視為合同履行完畢。

    第十二條 其他約定

    1.本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

    補充條款（可另附件）：

    ____________________。

    2.本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

    甲方：__________

    簽訂時間：_____年_____月_____日

    乙方：__________

    業(yè)務(wù)經(jīng)辦人：__________

    簽訂時間：_____年_____月_____日