北京市零售、餐飲、居民服務(wù)業(yè)單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）-放心簽

北京市零售、餐飲、居民服務(wù)業(yè)單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）

2025-02-26

注意：此《北京市零售、餐飲、居民服務(wù)業(yè)單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）》由北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、北京市商務(wù)局制定發(fā)布。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請(qǐng)以北京市市場(chǎng)監(jiān)管局、北京市商務(wù)局官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

通用條款

一、適用范圍

本合同主要適用于向消費(fèi)者提供零售、餐飲、美容美發(fā)和家政等居民服務(wù)業(yè)各類項(xiàng)目服務(wù)的經(jīng)營(yíng)單位與消費(fèi)者之間發(fā)生的單用途預(yù)付卡服務(wù)交易。

二、雙方主要權(quán)利和義務(wù)

1.甲方有權(quán)了解經(jīng)營(yíng)者備案及預(yù)收資金存管情況。

2.甲方有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者全面了解預(yù)付卡所兌付的商品或者服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)格和費(fèi)用、有效期限、余額退回、風(fēng)險(xiǎn)警示、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等信息。

3.甲方在有效期內(nèi)未使用完本合同內(nèi)金額的，可向乙方要求延期，雙方可協(xié)商重新約定使用期限、優(yōu)惠幅度等內(nèi)容。

4.甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)、足額交納本合同金額。甲方預(yù)付余額不足支付當(dāng)次消費(fèi)，甲方可以補(bǔ)足金額，并一次性享受原優(yōu)惠幅度。

5.乙方在介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)向甲方說明該項(xiàng)目的商品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合法經(jīng)營(yíng)證明文件、公示價(jià)格和有效期、卡的類別和功能以及使用方式等內(nèi)容。

6.乙方應(yīng)當(dāng)自交易完成之日起保存交易記錄至少三年。

7.乙方對(duì)收集的甲方個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

三、合同變更與轉(zhuǎn)讓

1.在合同期限內(nèi)，乙方不得僅因其名稱的變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人、承辦人的變動(dòng)而不履行約定義務(wù)。

2.在合同期限內(nèi)，乙方將合同約定的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容轉(zhuǎn)讓給第三人時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方同意。甲方在合理期限內(nèi)未作表示的，視為不同意。

四、合同解除

1.甲方預(yù)付資金余額不足以支付一次消費(fèi)的，并未按約定支付余款的，只可享受首次實(shí)際付款數(shù)額相應(yīng)的優(yōu)惠幅度。

2.乙方變更服務(wù)地點(diǎn)、調(diào)整主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、擅自提高價(jià)格或增加服務(wù)限制條件嚴(yán)重影響甲方利益的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，甲方可以解除合同，并要求乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)在扣除已消費(fèi)金額后，一次性返還預(yù)付合同余額：

（1）雙方約定甲方享受單次服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠的，已消費(fèi)金額應(yīng)當(dāng)按照約定的優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算。

（2）雙方約定甲方享受明確的贈(zèng)送金額或服務(wù)項(xiàng)目的，單次服務(wù)價(jià)格的優(yōu)惠折扣率為

預(yù)付費(fèi)用總額÷（贈(zèng)送金額或贈(zèng)送服務(wù)的折算金額＋預(yù)付費(fèi)用總額）×100%。

（3）雙方約定甲方在有效期限內(nèi)不限次享受服務(wù)的，已消費(fèi)金額計(jì)算方式為：

合同生效之日起至合同解除之日止的天數(shù)÷有效期限內(nèi)天數(shù)×100%×預(yù)付費(fèi)用總額。

3.除不可抗力外，因乙方原因暫停營(yíng)業(yè)超過30天和歇業(yè)，甲方要求解除合同的，乙方應(yīng)當(dāng)按照前述標(biāo)準(zhǔn)扣除已消費(fèi)金額后，一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額；甲方不要求解除合同的，有效期限相應(yīng)順延或由雙方另行協(xié)商解決辦法。

4.因乙方轉(zhuǎn)讓或注銷需解除合同的，按照前述標(biāo)準(zhǔn)扣除已消費(fèi)金額后，一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額。

5.雙方約定的退款期限為_____天，沒有約定或者約定不明確的，乙方應(yīng)當(dāng)自甲方提出退款要求之日起十五日內(nèi)退回預(yù)收款。

五、合同效力及組成

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.未盡事宜，雙方按照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3.執(zhí)行本合同文本的規(guī)定，不影響雙方依據(jù)有關(guān)法律提出保障其他權(quán)益的請(qǐng)求。

北京市零售、餐飲、居民服務(wù)業(yè)單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就__________預(yù)付卡服務(wù)有關(guān)事宜，經(jīng)協(xié)商一致訂立合同如下：

第一條購卡事宜

1.收款賬戶信息、合同金額、支付方式及履約保證措施

收款賬戶信息、合同金額、支付方式及履約保證措施

風(fēng)險(xiǎn)提示：預(yù)付式消費(fèi)存在風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎選擇。購卡建議盡快使用完畢。

2.使用權(quán)限

甲方將卡轉(zhuǎn)讓他人時(shí)，□需 □不需支付轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi)_____元。

該卡□能 □不能與乙方其他優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用。

卡遺失、損壞需要補(bǔ)卡的，甲方□不需 □需支付手續(xù)費(fèi)_____元。

3.使用期限

卡□有 □無有效期限。有效期限自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日；有效期限屆滿后卡內(nèi)仍有剩余的金額、次數(shù)的，乙方應(yīng)當(dāng)提供激活、換卡等配套服務(wù)。

乙方在非法定節(jié)假日暫停營(yíng)業(yè)超過24小時(shí)或甲方按照約定辦理暫停服務(wù)手續(xù)的，有效期限相應(yīng)順延。

風(fēng)險(xiǎn)提示：預(yù)付卡設(shè)定有效期限存在糾紛風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎選擇。購卡建議盡快使用完畢。

4.使用范圍

□僅限單店使用，名稱、地址：__________。該店所在房屋權(quán)屬狀況為：□自有 □租賃（租期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日）。

□連鎖門店通用，門店名稱、地址、權(quán)屬狀況、租期見附件。

□電商平臺(tái)或網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址：__________；經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所（住所）權(quán)屬狀況為：□自有 □租賃（租期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日）。□見附件。

第二條乙方承諾提供的商品和服務(wù)內(nèi)容

1.本合同可消費(fèi)項(xiàng)目包括：

____________________。

2.本合同可消費(fèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠幅度為：

____________________。

3.□有 □沒有贈(zèng)送權(quán)益，其內(nèi)容及使用條件：

____________________。

4.□有 □沒有另收費(fèi)項(xiàng)目。另收費(fèi)項(xiàng)目為：__________（以店內(nèi)公示項(xiàng)目和價(jià)格為準(zhǔn)）。

5.消費(fèi)記錄、余額的查詢方式為：__________。

第三條重要事項(xiàng)及告知方式

乙方向甲方告知調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間、暫停營(yíng)業(yè)、歇業(yè)、轉(zhuǎn)讓或注銷等重要事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)頁的顯著位置發(fā)布公告，并通過□書式 □電子郵件 □短信 □微信 □電話等方式告知。

第四條 7天冷靜期

甲方自簽署本合同之日起，有7天冷靜期。冷靜期期間，在未實(shí)際使用預(yù)付卡消費(fèi)的情況下，有權(quán)無條件解除本合同，乙方經(jīng)與甲方以□書面 □電子郵件 □短信 □微信 □其他_____方式確認(rèn)退費(fèi)申請(qǐng)后，于5日內(nèi)一次性全額退回預(yù)收款；消費(fèi)者因購買預(yù)付卡獲得的贈(zèng)品或者贈(zèng)送的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)退回或者支付合理的價(jià)款。

第五條退費(fèi)方式

按甲方繳費(fèi)原路徑退回，對(duì)于已向銀行（第三方）等支付的合理手續(xù)費(fèi)用等，由乙方出示相關(guān)證明材料后，由□甲方 □乙方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任

因一方違反本合同約定致本合同無法繼續(xù)履行的，違約方應(yīng)承擔(dān)_____的違約金。

第七條爭(zhēng)議解決方法

雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解，向有關(guān)行政部門投訴，或者雙方一致同意選擇以下方式（單選）解決：

□依法向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

□依法向__________人民法院提起訴訟。

第八條其他約定

1.掛失、換卡、補(bǔ)卡的約定：__________。

2.本合同正本一式_____份，甲方_____份，乙方_____份。各份均具有同等法律效力。

3.乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)解答甲方的投訴和咨詢。投訴和咨詢電話為__________。