注意：此《吉林省前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本》由吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、吉林省市場監(jiān)督管理廳共同制定。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請以吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、吉林省市場監(jiān)督管理廳官網(wǎng)公布的為準。

使用說明

    1.本合同文本為示范文本，由吉林省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、吉林省市場監(jiān)督管理廳共同制定，供開發(fā)建設(shè)單位與前期物業(yè)服務(wù)人簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時參照使用。

    2.雙方當事人應(yīng)當仔細閱讀合同條款，特別是其中具有選擇性、補充性、修改性的內(nèi)容。本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。

    3.雙方當事人可以根據(jù)實際情況對本合同示范文本進行修改、補充和完善，實際使用時應(yīng)當刪除“示范文本”字樣。

    4.當事人參照本合同示范文本訂立合同的，應(yīng)當充分理解合同條款內(nèi)容，并自行承擔合同訂立履行所發(fā)生的法律后果。

    5.當事人對本合同示范文本的條款理解發(fā)生爭議時，應(yīng)當按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定對合同條款進行解釋。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門、市場監(jiān)管部門不負責對當事人訂立的合同進行解釋。

    6.本合同示范文本在吉林省范圍內(nèi)自公布之日起使用，其使用期至新版合同示范文本發(fā)布時止。

吉林省前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）

    甲方（建設(shè)單位）：____________

    統(tǒng)一社會信用代碼：____________

    法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________

    委托代理人：____________聯(lián)系電話：____________

    通訊地址：____________

    郵政編碼：____________

    乙方（物業(yè)服務(wù)人）：____________

    統(tǒng)一社會信用代碼：____________

    法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________

    委托代理人：____________聯(lián)系電話：____________

    通訊地址：____________

    郵政編碼：____________

    甲方以選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》《吉林省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，訂立本合同。本合同對建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人和業(yè)主具有法律約束力，物業(yè)服務(wù)人按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)，業(yè)主按照合同約定承擔支付物業(yè)服務(wù)費等相應(yīng)責任并遵守臨時管理規(guī)約。

第一部分  物業(yè)項目基本情況

    第一條 物業(yè)項目基本情況：

    物業(yè)項目名稱：____________；

    物業(yè)項目類型：____________；

    坐落位置：____________；

    建筑面積：____________；

    物業(yè)服務(wù)區(qū)域四至：

    東至：____________；

    南至：____________；

    西至：____________；

    北至：____________。

    （規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構(gòu)成明細見附件2。）

    第二條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)人客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

    物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為______平方米，位于____________層______單元______號，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為______平方米，位于____________層______單元______號。

    （注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容）

第二部分  物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準

    第三條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為：______，聯(lián)系電話：______。乙方更換項目負責人或聯(lián)系方式的，應(yīng)當于7日內(nèi)在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。

    第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

    1.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位（明細見附件3），共用設(shè)施設(shè)備（明細見附件4）及公共區(qū)域的使用管理及維修養(yǎng)護；

    2.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的保潔服務(wù)及衛(wèi)生的管理；

    3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)景觀的養(yǎng)護和管理；

    4.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和管理；

    5.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護和管理；

    6.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放和經(jīng)營管理；

    7.供電、供水、供熱、供燃氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理；

    8.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常安全巡查服務(wù)；

    9.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)維修、更新等費用的賬務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管；

    10.物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾、裝修的行為管理；

    11.業(yè)主入住時的交房、驗房及相關(guān)書面告知和簽字手續(xù)和辦理；

    12.其他物業(yè)服務(wù)事項：____________。

    第五條 乙方應(yīng)當按照前期物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價級的標準提供服務(wù)（明細見附件5）。

第三部分  物業(yè)服務(wù)期限

    第六條 本合同期限自______年______月______日起，至______年______月______日止。本合同期滿前______日，項目狀況仍符合簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同條件的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)服務(wù)人。

    本合同約定的服務(wù)期限屆滿前，業(yè)主委員會或者業(yè)主與新物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同生效的，或者業(yè)主大會決定自行管理的，本合同終止。

    合同終止后（含因期限屆滿終止），在業(yè)主或者業(yè)主大會選聘的新物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理的業(yè)主接管之前，乙方應(yīng)當繼續(xù)處理物業(yè)服務(wù)事項，業(yè)主向乙方支付該期間的物業(yè)服務(wù)費。

第四部分  物業(yè)服務(wù)費用

    第七條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費標準執(zhí)行前期物業(yè)服務(wù)收費政府指導(dǎo)價______級，并選擇以下第______種方式：

    （一）包干制

    1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積支付，具體標準如下：

    多層住宅：______元/月·平方米；

    高層住宅：______元/月·平方米；

    別墅：______元/月·平方米；

    辦公物業(yè)：______元/月·平方米；

    商業(yè)物業(yè)：______元/月·平方米；

    車位物業(yè)：______元/月·平方米；

    其他：______元/月·平方米。

    乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費后，不得再向甲方及業(yè)主收取與物業(yè)服務(wù)有關(guān)的其他費用，并應(yīng)按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)內(nèi)容。

    2.物業(yè)服務(wù)費主要用于以下支出：

    （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

    （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

    （3）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

    （4）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

    （5）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護費用；

    （6）辦公費用；

    （7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

    （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

    （9）法定稅費；

    （10）乙方的利潤；

    （11）____________。

    （二）酬金制

    1.物業(yè)服務(wù)資金由甲方及業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先支付，具體標準如下：

    多層住宅：______元/月·平方米；

    高層住宅：______元/月·平方米；

    別墅：______元/月·平方米；

    辦公物業(yè)：______元/月·平方米；

    商業(yè)物業(yè)：______元/月·平方米；

    車位物業(yè)：______元/月·平方米；

    其他：______元/月·平方米。

    2.預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

    物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

    （1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

    （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

    （3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；

    （4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；

    （5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；

    （6）辦公費用；

    （7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

    （8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

    （9）____________。

    3.乙方采取以下第______種方式提取酬金：

    （1）乙方按______元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取；

    （2）乙方按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金______%的比例提取。

    4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行支付。物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)成立業(yè)主委員會后，乙方應(yīng)當及時與業(yè)主委員會建立物業(yè)服務(wù)支出費用的共管賬戶。

    5.乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)支出年度預(yù)決算，并向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)支出情況。

    第八條 物業(yè)服務(wù)費的支付

    （一）符合以下情形之一的，物業(yè)服務(wù)費由甲方按照本合同約定的本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)同類型物業(yè)的收費標準全額支付：

    1.已竣工但尚未出售的物業(yè)；

    2.已出售但尚未交付給買受人的物業(yè)；

    3.屬于甲方所有的房屋、車位、公共服務(wù)設(shè)施等物業(yè)。

    （二）甲方對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費作出減免承諾或者約定的，應(yīng)由甲方向乙方支付減免部分的物業(yè)服務(wù)費。

    （三）物業(yè)服務(wù)費按支付，業(yè)主自甲方出售的房屋具備交付條件且交付給業(yè)主之日起，由業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每一繳費周期______月______日前（每次繳費的具體時間）履行支付義務(wù)。

    （四）業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主與物業(yè)使用人之間的物業(yè)服務(wù)費承擔主體的約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方，業(yè)主就物業(yè)使用人物業(yè)費支付義務(wù)承擔連帶支付責任。

第五部分  物業(yè)的經(jīng)營與管理

    第九條 乙方應(yīng)與機動車車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

    第十條 乙方對甲方、業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，應(yīng)當與甲方、業(yè)主簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

    第十一條 乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

    第十二條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當將本合同、臨時管理規(guī)約以及有關(guān)費用支付情況等事項告知受讓人或承租人，并自物業(yè)買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或出租情況告知乙方。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

第六部分  物業(yè)的承接查驗

    第十三條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

    1.__________________；

    2.__________________；

    3.__________________。

    第十四條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

    1.__________________；

    2.__________________；

    3.__________________。

    甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

    1.__________________；

    2.__________________；

    3.__________________。

    第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

    第十六條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

    1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

    2.共用設(shè)施設(shè)備清單及共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

    3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

    4.供電、供水、供熱、供燃氣、通信、有線電視等準許使用文件；

    5.__________________。

    第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第七部分  物業(yè)的使用與維護

    第十八條 乙方應(yīng)當按照下列規(guī)定在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置向業(yè)主公開有關(guān)信息并及時更新：

    1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照或者其他管理人的基本情況、物業(yè)項目負責人的基本情況、聯(lián)系方式、服務(wù)投訴電話；

    2.物業(yè)服務(wù)事項、負責人員、質(zhì)量要求、收費項目、收費標準等；

    3.上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況；

    4.上一年度乙方參與的專項維修資金使用情況；

    5.上一年度利用業(yè)主共有部分發(fā)布廣告、停車等經(jīng)營與收益情況；

    6.上一年度公共水電費用以及分攤詳細情況；

    7.電梯、消防、供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等設(shè)施設(shè)備日常維護保養(yǎng)單位的名稱和聯(lián)系方式；

    8.其他應(yīng)當公開的信息。

    乙方應(yīng)當定期將前款第三項至第六項規(guī)定的事項，向業(yè)主或物業(yè)使用人報告。業(yè)主或物業(yè)使用人對公開內(nèi)容有異議的，乙方應(yīng)當在七日內(nèi)予以答復(fù)。

    乙方應(yīng)當及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，聽取業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時處理投訴，改進物業(yè)服務(wù)。

    第十九條 業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

    第二十條 乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

    乙方應(yīng)當及時勸阻、制止甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人實施違反管理規(guī)約及物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，勸阻、制止無效的，應(yīng)當及時報告相關(guān)行政主管部門。

    第二十一條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方或業(yè)主確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主的同意。

    臨時占用、挖掘的道路、場地，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

    第二十二條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當負責物業(yè)專有部分的日常檢查、維護養(yǎng)護、修繕治理，對其所有或者使用的可能影響公共安全的建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物等承擔管理責任。禁止從建筑物中拋擲物品，避免危害他人安全或者破壞環(huán)境衛(wèi)生。禁止在樓道堆放雜物、占用消防通道。禁止違法搭建建筑物、構(gòu)筑物，私挖地下空間。禁止擅自變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)。

    第二十三條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝飾裝修房屋的，應(yīng)當事先告知乙方，乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定，事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

    業(yè)主、物業(yè)使用人可以選擇以下任意一種方式進行裝修垃圾清運：

    1.由業(yè)主、物業(yè)使用人自行清運，產(chǎn)生的建筑垃圾由業(yè)主自行運至園區(qū)外，不得放置樓道和公共垃圾點；

    2.委托乙方清運。裝修垃圾清運服務(wù)費：____________（業(yè)主、物業(yè)使用人須自行運至指定裝修垃圾堆放點，乙方負責將堆放點垃圾運至園區(qū)外）。

    第二十四條 乙方應(yīng)當支持、配合街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)黨組織、居（村）民委員會在本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展的相關(guān)活動。配合消防滅火、醫(yī)療搶救、疫情防控等應(yīng)急處置措施和其他管理措施。

第八部分  專項維修資金

    第二十五條 專項維修資金用于物業(yè)保修期滿后共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造，不得挪作他用。

    乙方應(yīng)當依據(jù)本合同第四條明確的具體服務(wù)內(nèi)容制定《物業(yè)服務(wù)人承擔維修費用的范圍和標準》（見附件6），物業(yè)服務(wù)人承擔費用的項目，不得使用專項維修資金。

    第二十六條 專項維修資金的籌集、申請和使用按照國家和本省相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九部分  違約責任

    第二十七條 甲方與乙方惡意串通、弄虛作假，在物業(yè)承接查驗活動中損害業(yè)主利益的，雙方應(yīng)當對業(yè)主承擔連帶賠償責任。

    第二十八條 因甲方原因，致使乙方的服務(wù)無法完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失，或者損害業(yè)主、物業(yè)使用人合法權(quán)益的，甲方應(yīng)及時進行整改；對業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，甲方還需要承擔賠償責任；給乙方造成損失的，甲方應(yīng)當承擔賠償責任。

    第二十九條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方或第三方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的損失由甲方承擔。

    第三十條 乙方擅自利用本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營活動的，或者存在將經(jīng)營收益據(jù)為己有等其他侵害業(yè)主權(quán)益行為的，應(yīng)當停止侵害、排除妨礙、恢復(fù)原狀、賠償損失。

    第三十一條 乙方擅自擴大收費范圍、提高物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)等收費標準或者重復(fù)收費的，業(yè)主、物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕支付。乙方已經(jīng)收取的費用，業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還，并按____________標準支付利息。

    乙方擅自采取停止供電、供水、供熱、供氣、停用電梯、停用門卡、停止提供服務(wù)等損害業(yè)主或物業(yè)使用人利益的方式催交物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當停止違法行為，給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

    第三十二條 乙方的服務(wù)未達到合同約定的服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量標準的，乙方應(yīng)當在______（時間）內(nèi)整改完成，逾期未整改完成的，乙方應(yīng)按照______的標準向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金，前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

    乙方的服務(wù)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織實施的住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價為D級的，乙方應(yīng)按照______的標準向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金，前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

    第三十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，未能按時足額支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按______的標準向乙方支付違約金。

    第三十四條 乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的應(yīng)按照______的標準向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金；乙方在本合同終止后拒不配合物業(yè)交接、拒不撤出本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的，應(yīng)按照______的標準向業(yè)主、物業(yè)使用人支付違約金。前述行為給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

    第三十五條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可以不承擔責任：

    1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的；

    2.乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

    3.因維修養(yǎng)護本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

    4.非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

    5.____________。

    第三十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人實施妨害物業(yè)服務(wù)行為的，應(yīng)當承擔恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨礙等相應(yīng)的民事責任。

    第三十七條 雙方約定的其他違約事項：

    1.____________；

    2.____________。

第十部分  其他事項

    第三十八條 本合同終止時，乙方應(yīng)當在接到退出通知之日起______日內(nèi)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，將物業(yè)服務(wù)用房、共用設(shè)施設(shè)備、共用部位以及和物業(yè)服務(wù)相關(guān)的檔案和財務(wù)等資料及結(jié)清預(yù)收、代收的有關(guān)費用交還給業(yè)主委員會、決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人，配合新物業(yè)服務(wù)人做好交接工作，并如實告知物業(yè)的使用和管理狀況。

    第三十九條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為接受本合同內(nèi)容的承諾。

    第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

    第四十一條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第______種方式處理：

    1.向______仲裁委員會申請仲裁；

    2.向______人民法院提起訴訟。

    第四十二條 本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。本合同須由乙方自合同簽訂之日起15日內(nèi)報送物業(yè)所在地街道辦事處/鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府予以備案。

    甲方：____________

    法定代表人（或授權(quán)代表）：____________

    簽訂日期：______年______月______日

    乙方：____________

    法定代表人（或授權(quán)代表）：____________

    簽訂日期：______年______月______日

    附件：1.規(guī)劃平面圖

    2.物業(yè)構(gòu)成明細

    3.物業(yè)共用部位明細

    4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

    5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準

    6.物業(yè)服務(wù)人承擔維修費用的范圍和標準

    附件1：規(guī)劃平面圖

    附件2：物業(yè)構(gòu)成明細

    附件3：物業(yè)共用部位明細

    1.屋頂（天臺）；

    2.戶外墻面；

    3.房屋基礎(chǔ)、承重、主體結(jié)構(gòu)等基本結(jié)構(gòu)部分；

    4.公共門廳、大堂、走廊、通道、樓梯、電梯井等公共通行部分；

    5.架空層、設(shè)備層、設(shè)備間、避難層等結(jié)構(gòu)部分______平方米；

    6.人防工程______平方米；

    7.傳達室______平方米；

    8.物業(yè)服務(wù)用房______平方米；

    9.共用道路______平方米；

    10.共用綠地______平方米；

    11.共用場所______平方米；

    12.__________________；

    13.__________________；

    14.__________________。

    附件4：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

    1.電梯______部；

    2.供水管______、排水管______、水箱______個、水泵______個；

    3.雨水井______個、污水井______個、化糞池______個、垃圾中轉(zhuǎn)站______個；

    4.煤氣（天然氣）管道______、共用天線______；

    5.信報箱______個；

    6.公共照明設(shè)施______；

    7.監(jiān)控設(shè)施______；

    8.消防設(shè)施______；

    9.避雷設(shè)施______；

    10.溝______、渠______；

    11.公益性文體設(shè)施設(shè)備______；

    12.共用設(shè)施設(shè)備使用的建筑物______平方米；

    13.____________；

    14.____________；

    附件5：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準

    附件6：物業(yè)服務(wù)人承擔維修費用的范圍和標準

    一、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的使用管理及維修養(yǎng)護：

    范圍：____________

    標準：____________

    二、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的保潔服務(wù)及衛(wèi)生的管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    三、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)景觀的養(yǎng)護和管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    四、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    五、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護和管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    六、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛（機動車和非機動車）行駛、停放和經(jīng)營管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    七、供電、供水、供熱、供燃氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    八、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)日常安全巡查服務(wù)：

    范圍：____________

    標準：____________

    九、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)維修、更新等費用的賬務(wù)管理，物業(yè)檔案資料的保管：

    范圍：____________

    標準：____________

    十、物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾、裝修的行為管理：

    范圍：____________

    標準：____________

    十一、業(yè)主入住時的交房、驗房及相關(guān)書面告知和簽字手續(xù)和辦理：

    范圍：____________

    標準：____________

    十二、其他物業(yè)服務(wù)項目：

    范圍：____________

    標準：____________