江蘇省住宅物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本-放心簽

江蘇省住宅物業(yè)委托服務(wù)合同示范文本

2025-06-19

注意：此《江蘇省住宅物業(yè)委托服務(wù)合同（示范文本）》由江蘇省工商局（市場監(jiān)管局）制定。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請以江蘇省工商局（市場監(jiān)管局）官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

江蘇省住宅物業(yè)委托服務(wù)合同

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

甲方（受托方）：____________

法定代表人：____________聯(lián)系電話：____________

地址：____________郵政編碼：____________

統(tǒng)一社會信用代碼：____________

乙方（委托方）：____________

聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________

地址：____________郵政編碼：____________

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方代表全體業(yè)主將______（物業(yè)項(xiàng)目名稱）委托甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

第二條住宅小區(qū)的基本情況

物業(yè)類型：□多層住宅□高層住宅□別墅

座落位置：______市______區(qū)（縣）______道（路、街）______號

四至：

東______，南______，

西______，北______，

總占地面積：______萬平方米

總建筑面積：______萬平方米

多層住宅______萬平方米，高層住宅______萬平方米，

別墅______萬平方米，商業(yè)______萬平方米，

配套公建______萬平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件。

第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

物業(yè)服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

第三條物業(yè)共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件1）。

第四條物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備明細(xì)見附件2、附件3）。

甲方不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給第三方管理，但對電梯、消防、監(jiān)控安防等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全以及其它特定要求的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。

第五條物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集清運(yùn)、雨污水管道的疏通。

第六條公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。

第七條汽車停放管理。

（一）甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的汽車停放管理，負(fù)責(zé)收取汽車停放費(fèi)及公共區(qū)域的車位租金。

（二）汽車停放費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1.汽車露天車位：______元/月/個(gè)。

2.汽車室內(nèi)普通車位：______元/月/個(gè)。

3.汽車室內(nèi)機(jī)械車位：______元/月/個(gè)。

4.____________。

（三）車位租金標(biāo)準(zhǔn)：

1.汽車露天車位：______元/月/個(gè)。

2.汽車室內(nèi)普通車位：______元/月/個(gè)。

3.汽車室內(nèi)機(jī)械車位：______元/月/個(gè)。

4.____________。

（四）汽車停放費(fèi)主要用于以下開支：

1.停車庫（位）服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。

2.停車庫（位）共有部位的維護(hù)費(fèi)用。

3.停車庫（位）配套的共用設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng)）的維護(hù)、運(yùn)行費(fèi)用。

4.停車場地的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費(fèi)用。

5.法定稅費(fèi)。

（五）公共區(qū)域的車位租金主要用于以下開支：

1.______納入專項(xiàng)維修資金，______補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

2.其它____________。

（六）業(yè)主對機(jī)動車輛有保管要求的，應(yīng)另行與甲方簽訂機(jī)動車輛保管合同。

（七）甲乙雙方可就機(jī)動車停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下：

__________________。

第八條公共秩序維護(hù)、安全防范、小區(qū)內(nèi)交通等事項(xiàng)的協(xié)助管理。

（一）甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安、消防、質(zhì)監(jiān)部門做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告，并積極協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。

（二）甲方應(yīng)對擅自占用、侵害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、改變使用功能的行為進(jìn)行制止，并要求責(zé)任人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀。

（三）甲方應(yīng)對業(yè)主違法或違反小區(qū)其它管理規(guī)約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向乙方和有關(guān)部門報(bào)告。

第九條裝飾裝修管理服務(wù)。

（一）甲方應(yīng)對業(yè)主、物業(yè)使用人和裝修企業(yè)的裝修行為進(jìn)行管理。甲方的管理應(yīng)當(dāng)符合國家和本省相關(guān)規(guī)定。

（二）甲方應(yīng)對不符合安全要求和影響公共利益的裝修行為進(jìn)行制止，責(zé)令其改正，制止無效時(shí)應(yīng)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。

（三）業(yè)主應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定處理裝修垃圾，如業(yè)主未能及時(shí)按照規(guī)定處理裝修垃圾，或?qū)⒀b修垃圾委托給甲方處理，甲方可以按照市場價(jià)格收取相關(guān)費(fèi)用。

第十條物業(yè)檔案、資料管理。

（一）自本合同生效______日內(nèi)起，乙方應(yīng)向甲方移交下列資料：

1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料。

2.物業(yè)竣工驗(yàn)收資料。

3.共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)技術(shù)資料。

4.物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書。

5.物業(yè)管理需要的其他資料。

6.物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財(cái)務(wù)賬冊。

（二）甲方接收物業(yè)檔案資料后應(yīng)妥善管理，將新增資料及時(shí)歸檔，并接受乙方檢查。

第十一條物業(yè)綜合服務(wù)

（一）甲方負(fù)責(zé)擬定以下計(jì)劃與方案：

1.物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃

2.物業(yè)的大中修方案

3物業(yè)年度管理計(jì)劃

4.物業(yè)年度資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告

5.年度財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告（實(shí)行酬金制時(shí)）

6.改建、重建、擴(kuò)建完善附屬設(shè)施方案（需經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意，有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。）

7.根據(jù)法律、法規(guī)及本合同的約定擬定物業(yè)管理制度

8.其他事項(xiàng)__________________。

（二）以上計(jì)劃與報(bào)告、方案、制度經(jīng)乙方審定后，由甲方負(fù)責(zé)實(shí)施，乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行與配合。

第十二條通知公示服務(wù)

（一）因維修或公共利益，影響相關(guān)業(yè)主生產(chǎn)、生活時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主。

（二）甲方應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的______位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。公示時(shí)間為：____________。

（三）甲方應(yīng)于每年12月______日前將共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會，并在物業(yè)管理區(qū)域______位置公示。

（四）每______個(gè)月在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)______位置公示物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)、汽車停放費(fèi)、利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施收支情況。

（五）甲方撤出小區(qū)______日前，應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

（六）實(shí)行酬金制的，每______向乙方或全體業(yè)主公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。

（七）其它：__________________。

第十三條物業(yè)經(jīng)營服務(wù)

（一）甲方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

（二）甲方按經(jīng)營收入的______%提取管理服務(wù)費(fèi)用。

（三）其他收益的使用：

1.______納入專項(xiàng)維修資金，______補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

2.__________________。

（四）具體項(xiàng)目：__________________。

第三章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)評價(jià)方法（見附件4）。

第四章委托服務(wù)期限

第十五條物業(yè)服務(wù)期限為______年（一般不得低于兩年）。自______年______月______日起至______年______月______日終止。

第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

第十六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

（一）經(jīng)協(xié)商，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)采取：□包干制□酬金制的形式收取。

（二）包干制

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

1.多層住宅：______元/月/平方米。

2.高層住宅：______元/月/平方米。

3.別墅：______元/月/平方米。

4.商業(yè)：______元/月/平方米。

5.配套公建：______元/月/平方米。

6.配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積/月/平方米______元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。

7.______：______元/月/平方米。

8.______：______元/月/平方米。

業(yè)主向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，甲方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由甲方享有或承擔(dān)。

（三）酬金制

本物業(yè)服務(wù)區(qū)域物業(yè)服務(wù)費(fèi)的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

1.多層住宅：______元/月/平方米。

2.高層住宅：______元/月/平方米。

3.別墅：______元/月/平方米。

4.商業(yè)：______元/月/平方米。

5.配套公建：______元/月/平方米。

6.配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積/月/平方米______元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。

7.______：______元/月/平方米。

8.______：______元/月/平方米。

甲方選擇以下方式從物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金：

□物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/季/年按______元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取。

□物業(yè)服務(wù)企業(yè)/月/季/年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額______%的比例提取。

（四）預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由甲方代管，并由甲方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

1.管理服務(wù)人員工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等。

2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。

3.清潔衛(wèi)生費(fèi)用。

4.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。

5.秩序維護(hù)費(fèi)用。

6.辦公費(fèi)用。

7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊。

8.物業(yè)共用場地、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。

9.管理費(fèi)分?jǐn)偂?/p>

10.經(jīng)業(yè)主大會同意的其它費(fèi)用。

11.法定稅費(fèi)以及合理利潤。

（五）未出售的空置房屋的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

（六）竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納。

（七）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

（八）交納費(fèi)用時(shí)間：

1.業(yè)主于______交納。

2.開發(fā)建設(shè)單位未售出或未交付的房屋于______交納。

（九）業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。

第六章違約責(zé)任

第十七條違約責(zé)任

（一）乙方違反本合同約定，使甲方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方解決，逾期未解決的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

（二）甲方違反本合同約定，未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在______日內(nèi)整改，逾期未整改的，乙方有權(quán)終止合同。造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（三）甲方違反本合同約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)代表業(yè)主要求甲方清退。造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。

（四）合同終止后，甲方未按規(guī)定時(shí)間向乙方辦理移交事項(xiàng)，甲方向乙方支付逾期違約金______元。

（五）如相關(guān)業(yè)主拒絕、阻礙甲方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，造成損失的，相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

（六）甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金。給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)當(dāng)給予賠償。

（七）業(yè)主或者開發(fā)建設(shè)單位逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起，按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的______比例交納逾期違約金。

（八）甲乙雙方違反本合同約定之行為都屬違約行為，都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（九）其他：____________。

第七章附則

第十八條合同的生效

（一）本合同自簽訂之日起生效。

（二）物業(yè)管理用房

在合同生效之日起______日內(nèi)，乙方向甲方無償提供并移交______平方米、坐落于______的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，甲方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買賣和抵押。任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。

（三）合同備案

本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，甲方持本合同到項(xiàng)目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。

（四）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

1.因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由乙方向開發(fā)建設(shè)單位反映并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準(zhǔn)。

2.____________。

3.____________。

第十九條合同的續(xù)約

本合同期限屆滿三個(gè)月前，甲乙雙方協(xié)商續(xù)約事宜，雙方同意續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。乙方應(yīng)書面告知物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

第二十條合同的終止

（一）本合同期限屆滿前三個(gè)月，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約的，甲方應(yīng)書面告知業(yè)主委員會、物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

（二）甲方應(yīng)自本合同終止時(shí)起十五日內(nèi)，退出物業(yè)管理區(qū)域。

（三）退出前，甲方應(yīng)向乙方移交下列事項(xiàng)：

1.預(yù)收的各項(xiàng)費(fèi)用以及經(jīng)營所得的收益余額。

2.物業(yè)管理項(xiàng)目的檔案資料，并對業(yè)主個(gè)人信息和資料負(fù)有保密義務(wù)。

3.物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場地、設(shè)施設(shè)備。

4.實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)移交物業(yè)服務(wù)期間的財(cái)務(wù)資料。

5.法律、法規(guī)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

第二十一條管理規(guī)約

乙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本合同的約定制定管理規(guī)約，并監(jiān)督業(yè)主及物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約。甲方應(yīng)對業(yè)主及物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理。

第二十二條監(jiān)督