注意：此《廣州市（非居民）供水用水合同示范文本》由廣州市水務(wù)局、廣州市市場監(jiān)督管理局共同制定。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請以廣州市水務(wù)局、廣州市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

廣州市（非居民）供水用水合同示范文本

    供水人：____________

    聯(lián)系電話：____________

    用水人：____________

    移動電話：____________

    固定電話：____________

    統(tǒng)一社會信用代碼或（□組織機(jī)構(gòu)代碼證號/□身份證號）：____________

    為了明確供水人和用水人的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國民法典》、《城市供水條例》、《廣州市供水用水條例》、《廣州市排水管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，供、用水雙方訂立本合同，以便共同遵守。

    第一條  用水性質(zhì)和用水地址

    （一）用水性質(zhì)：□非居民生活用水/□特種用水。

    （二）用水地址：______區(qū)______路______街______巷______號______房。

    （三）客戶編號：______。市政給水總表客戶編號：______。

    （四）注冊水表口徑為DN______。

    （五）注冊水表安裝位置：□戶內(nèi)/□戶外。

    第二條  供水方式和質(zhì)量

    （一）在合同有效期內(nèi)，除不可抗力、管網(wǎng)及附屬設(shè)施建設(shè)和維護(hù)需要或者政府行為等原因造成供水間斷外，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。

    （二）用水人需要不間斷用水或者對水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備，但不得影響供水人對其他用水人的正常供水。

    （三）供水人保證供水水質(zhì)、水壓符合國家或者地方標(biāo)準(zhǔn)。

    第三條  水費(fèi)結(jié)算

    （一）雙方按照注冊登記的計(jì)費(fèi)水表計(jì)量的水量作為水費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。供水人按照價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的供水價(jià)格及類別計(jì)量水價(jià)。在合同有效期內(nèi)遇價(jià)格及水價(jià)分類調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

    （二）供水人定期抄表并結(jié)算水費(fèi)，用水人應(yīng)當(dāng)自供水人送達(dá)繳費(fèi)通知之日起15天內(nèi)（遇法定節(jié)日順延）繳納水費(fèi)。用水人應(yīng)交的污水處理費(fèi)在繳納水費(fèi)時(shí)一并繳納。水費(fèi)結(jié)算采取□銀行代劃/□自行繳交方式。

    用水人超過規(guī)定繳費(fèi)日期60日不繳納水費(fèi)的，供水人可以采取限制用水措施；逾期90日不繳納水費(fèi)的，供水人可以暫停供水。采取限制用水措施或暫停供水的，供水人應(yīng)當(dāng)提前7日通知用水人。因限制用水措施或暫停供水致使用水人受到的損失，由用水人自行承擔(dān)。用水人繳齊所欠水費(fèi)和逾期繳費(fèi)違約金后，供水人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以恢復(fù)供水。

    （三）因水表丟失、發(fā)生故障、損壞等原因不能抄驗(yàn)水表時(shí)，供水人應(yīng)當(dāng)更換安裝新水表，并可以按照用水人前6個月用水量的平均值估算水量；用水人有特殊原因的，與供水人協(xié)商處理。

    （四）因用水人鎖門、物阻等原因不能抄驗(yàn)水表的，供水人可根據(jù)用水人前6個月用水量的平均值估算本期水量并暫收水費(fèi)。供水人在下次抄表后按照實(shí)際用水量將暫收水費(fèi)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

    （五）用水人對注冊水表計(jì)量有異議的，可以申請檢定，供水人應(yīng)予以協(xié)助。經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，計(jì)量誤差如超過國家規(guī)定的允許范圍的，檢定費(fèi)和水表及附屬設(shè)施拆裝、運(yùn)送等費(fèi)用由供水人支付；如未超過國家規(guī)定允許范圍的則由用水人承擔(dān)。因水表計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍而造成當(dāng)期水費(fèi)收取錯誤的，應(yīng)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

    （六）用水人多類別用水應(yīng)事先申請分別裝表計(jì)量。因建筑結(jié)構(gòu)、供用水設(shè)施等限制不能分別裝表計(jì)量的，用水人應(yīng)主動申報(bào)，并由供水人與用水人協(xié)商確定各類別用水比例，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

    用水人多類別用水未事先申請分別裝表計(jì)量或未主動與供水人協(xié)商各類別用水比例的，供水人可在多類別用水確定之日起至分別裝表（或簽訂補(bǔ)充協(xié)議）之日止按高水價(jià)類別收取水費(fèi)。

    （七）總分表計(jì)量差額水量由供水人向市政給水總表后的全體用水人分?jǐn)偸杖　?/p>

    （八）公共用水水費(fèi)由用水人或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。

    第四條  供水設(shè)施的維護(hù)管理責(zé)任

    （一）供水人設(shè)計(jì)安裝的市政給水總表處為供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)。

    （二）產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施由供水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理或者委托他人維護(hù)管理。

    （三）由于住宅項(xiàng)目配建的戶外供水設(shè)施維護(hù)管理不善造成的停水、水壓降低或水質(zhì)事故，使用水人受到損失的，設(shè)施維護(hù)管理人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。供水人和用水人對水壓、水質(zhì)另有約定的，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    （四）除火災(zāi)等特殊原因，用水人不得擅自啟用消火栓。因滅火使用消火栓后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知供水人。

    第五條  供水人、用水人權(quán)利義務(wù)

    （一）供水人應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范做好抄驗(yàn)和更換水表等工作，用水人應(yīng)予以配合。

    （二）供水人設(shè)立專門服務(wù)電話：______受理用水人關(guān)于涉水問題的咨詢、建議、表揚(yáng)和投訴。

    （三）除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人提前24小時(shí)通過公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺發(fā)布相關(guān)信息。

    （四）用水人不具備排水條件或排水不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，供水人可采取限水或停水措施，待排水整改完成后再恢復(fù)正常供水。

    （五）用水人有權(quán)對供水人收繳的水費(fèi)申請復(fù)核。

    （六）用水人有保護(hù)水表的義務(wù)，不得擅自遷移、改動和操作供水人的注冊水表或者干擾注冊水表正常計(jì)量取水。水表安裝在用水人住所范圍內(nèi)的，水表發(fā)生損毀、停行、逆行、滯行時(shí)，用水人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知供水人，供水人應(yīng)48小時(shí)內(nèi)予以維修或者更換。用水人損壞或者丟失水表的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

    （七）用水人申請變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或者恢復(fù)用水的，須到供水人經(jīng)營服務(wù)場所按供水人要求提供相關(guān)資料及辦理有關(guān)手續(xù)，供水人應(yīng)及時(shí)辦理。

    （八）因欠費(fèi)、違章用水被暫停供水的，如用水人要求恢復(fù)用水，應(yīng)繳清所有欠費(fèi)和繳納供水設(shè)施復(fù)裝材料費(fèi)、管道沖洗耗水費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。超過一年的，用水人需按新裝表業(yè)務(wù)要求辦理申請用水手續(xù)。

    第六條  違約責(zé)任

    （一）供水人的違約責(zé)任

    1.由于供水人責(zé)任造成停水以及水質(zhì)、水壓達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)而給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

    2.供水人違反合同約定，致使用水人遭受損失的，除賠償用水人水費(fèi)損失外，還應(yīng)當(dāng)支付違約期間用水量（按前6個月用水量的平均值計(jì)算）水費(fèi)10%的違約金。

    3.除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人未提前24小時(shí)發(fā)布相關(guān)信息的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間用水量（按前6個月用水量的平均值計(jì)算）水費(fèi)10%的違約金。

    （二）用水人的違約責(zé)任

    1.用水人逾期繳納水費(fèi)的，每逾期一日應(yīng)向供水人支付所欠水費(fèi)0.5‰的違約金。

    2.用水人有違反合同約定擅自改變用水性質(zhì)、向其他用水人轉(zhuǎn)供水或私自接駁低水價(jià)類別用水行為的，除向供水人補(bǔ)繳水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付正常用水量水費(fèi)10%的違約金并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

    3.因用水人未及時(shí)辦理變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或恢復(fù)用水的有關(guān)手續(xù)而產(chǎn)生的一切后果由用水人承擔(dān)。致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

    4.用水人擅自遷移、改動注冊水表或有其他干擾注冊水表正常計(jì)量行為，以及擅自在公共供水設(shè)施、市政設(shè)施及公共供水管網(wǎng)上取水致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

    第七條  通知送達(dá)

    由供水人根據(jù)本合同向用水人所發(fā)送的繳費(fèi)通知、催繳通知等一切材料以手機(jī)短信、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達(dá)，一經(jīng)發(fā)送短信至用水人手機(jī)、發(fā)送電子郵件至用水人郵箱、投遞或張貼至用水地址均視為送達(dá)。

    供水人遇到緊急情況或需要告知區(qū)域內(nèi)、全市所有用水人有關(guān)信息時(shí)，可同時(shí)采用公共媒體、區(qū)域公告、供水人門戶網(wǎng)站和企業(yè)微信公眾號等方式通知。

    第八條  爭議的解決方式

    本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按以下第______種方式解決：

    1.向中國廣州仲裁委員會申請仲裁；

    2.向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

    第九條  合同有效期限、合同文本

    本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期一年，合同期滿若雙方均無異議，則自動續(xù)期，續(xù)期方式：每次合同期滿自動順延一年有效期。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

    第十條  其他約定

    供水人（蓋章）：____________

    法定代表人（簽字）：____________

    委托代理人（簽字）：____________

    聯(lián)系人（簽字）：____________

    ______年______月______日

    用水人（蓋章或簽字）：____________

    法定代表人（簽字）：____________

    委托代理人（簽字）：____________

    住所地址：____________

    ______年______月______日

    第一聯(lián) （白色）供水人留存

    第二聯(lián) （藍(lán)色）用水人留存