注意：此《重慶市居民天然氣供用合同（示范文本）》由重慶市工商局制定。本文僅供參考，合同文本具體內容請以重慶市工商局官網公布的為準。

使用說明

    1.本合同示范文本供本市使用天然氣作為生活燃料的用氣人與供氣人簽訂天然氣供用合同時參照使用。

    2.用氣人的燃氣設施，須經供氣人組織通氣驗收。

    3.雙方在簽訂本合同前應仔細閱讀本合同條款。合同條款的橫線處，由雙方根據實際填寫具體內容。對于未實際發(fā)生或雙方未約定的，應當在橫線處劃“/”，以示刪除或無內容。□后為待選內容，應當以劃“√”方式選定。

名詞解釋

    1.供氣人：依法設立并取得《營業(yè)執(zhí)照》和《重慶市城鎮(zhèn)燃氣經營許可證》，服務于用戶的天然氣經營企業(yè)。

    2.用氣人：具有用氣需求并符合用氣條件的居民用戶，包括其同住的家人。

    3.非業(yè)主使用人：用氣人將房屋與配套天然氣設施交付給的承租人、借用人等。

    4.用戶燃氣設施：用戶專有部分燃氣管道、閥門、連接管等。

    5.燃氣燃燒器具：簡稱燃器具，指以天然氣作為燃料的熱水器、熱水爐、灶具、烘烤器具、采暖器具等。

    6.基表：具有基礎計量功能、直接顯示用氣量原始數據且與其他附加功能分離的計量表。

    7.用氣條件：用氣人所在用氣地址的戶外燃氣設施與市政天然氣管網接通并通過竣工驗收符合運行要求。

    8.通氣條件：用氣人燃氣設施須按照國家、行業(yè)相關標準安裝，并竣工驗收合格，方可通氣使用。

重慶市居民天然氣供用合同

    用氣人（甲方）：____________

    供氣人（乙方）：____________

    根據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國消費者權益保護法》《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》《重慶市天然氣管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用、協商一致的基礎上訂立本合同。

    第一條  用氣申請

    甲方向乙方提出用氣申請，符合供氣條件的，乙方應當受理，并給予辦理有關用氣手續(xù)。甲方的用氣場所具備通氣條件后，乙方應在______個工作日內供氣。（說明：根據實際情況填寫，一般為3-5個工作日）。在乙方確認甲方具備通氣條件并正式通氣以前，甲方不得使用天然氣。

    第二條  用氣地址、方式、性質及用氣設備情況

    （一）用氣地址：____________

    （二）用氣方式：管道

    （三）用氣性質：居民用氣

    （四）用氣設施設備情況：

    1.甲方燃氣設施安裝情況：

    □未做改動

    □甲方自行委托有資質的單位安裝，并經乙方驗收

    □甲方委托乙方組織安裝

    2.甲方燃氣燃燒器具情況：

    灶具：型號______；安裝時間______。

    熱水器：型號______；安裝時間______。

    熱水爐：型號______；安裝時間______。

    其它：________________________。

    3.戶內共用天然氣閥門設置情況：

    □有共用閥門□無共用閥門

    第三條  供氣方式和質量

    （一）供氣方式：乙方采用管道輸送方式向甲方供氣。

    （二）供氣質量：乙方向甲方供應的天然氣質量應當符合國家標準。

    第四條  天然氣價格、計量及繳費方式

    （一）天然氣價格：執(zhí)行用氣地價格行政主管部門批準的民用管道天然氣價格，天然氣______元/立方米；天然氣價格調整時，按照價格行政主管部門調價文件的規(guī)定執(zhí)行（使用IC卡智能計量表的居民用戶中的剩余金額按調整后的價格執(zhí)行）。

    （二）甲方使用的天然氣計量表安裝在（□戶內、□戶外），計量表為（□普通機械計量表；□IC卡智能計量表；□遠傳智能計量表，□______計量表），甲、乙雙方以甲方使用的天然氣計量表的讀數為結算依據，以每______月為一周期結算氣費。

    甲方使用智能計量表，當基表數據與智能顯示數據不一致時，以計量表基表的計數為準（基表故障除外），進行核實結算。

    （三）甲、乙雙方采用抄表方式計量的，在每一結算期間前______日乙方工作人員到甲方處抄表，甲方應當為乙方工作人員抄表提供方便。

    如因甲方原因致使乙方未能見表抄錄讀數或計量表出現故障不能計量的情況，暫按前3個結算周期的平均用氣量進行估量計量，情況核實后，按照多退少補原則據實結算。

    （四）乙方應在抄表后______個工作日內向甲方派送付費賬單或短信，甲方應按賬單或短信提示的期限、方式和金額繳費。

    （五）天然氣氣費繳費方式采用以下第______種：

    1.甲方應于結算周期前自行到乙方指定的天然氣營業(yè)網點、乙方授權的銀行或者乙方開通的移動支付平臺繳納氣費，結清上月氣費或者預存下月氣費，若交費地址、交費時間調整，乙方應提前另行通知甲方。

    2.乙方在結算周期前上門收取氣費。

    3.甲方委托______公司代理繳費業(yè)務。

    4.其他方式：__________________。

    第五條  天然氣計量表的維護及更新

    （一）乙方為甲方安裝的計量表應當經過質量技術監(jiān)督部門或其授權檢定機構檢定合格。對甲方正在使用的計量表，乙方委托檢定機構定期進行強制檢定，經檢定誤差超過規(guī)定指標的，乙方應在______個工作日內予以更換，甲方應予以配合，甲、乙雙方按本條第（三）、（四）款規(guī)定承擔費用。

    （二）因乙方信息系統管理需要對計量表進行更換，費用由乙方承擔，甲方應當給予配合。

    （三）甲、乙雙方對計量表的計量準確性有疑義時，可以向計量檢定機構申請檢定。經檢定計量表不符合標準的，更換、檢定等費用由乙方承擔（因甲方原因造成計量表損害的除外）；符合標準的，更換、檢定等費用由申請方承擔；計量表臨時更換由乙方負責實施；計量表校驗、送檢由雙方共同實施。在申請檢定期間，甲方按前期3個結算周期平均值足額繳納氣費，檢定結果確認后，再行退補。

    （四）因甲方原因造成計量表損壞或計量不準確的，甲方應當及時告知乙方組織更換，甲方承擔相應更換費用，以及計量誤差給乙方造成的氣費損失，甲方應當在更換后30日內支付更換費用和氣費損失。爭議未解決前，雙方按計量表記錄值結算氣費，爭議解決后，應據實進行結算調整。

    （五）如果計量表出現故障不能計量，雙方中任一方均有義務及時通知對方，由乙方負責更換，雙方協商處理計量事宜，暫按故障前正常計量的3個結算周期的平均用氣量計算。協商一致后，按協商結果多退少補。

    （六）計量表的使用年限一般為10年，在該期限內，因甲方原因致使計量表損壞，甲方應當更換計量表并承擔換表費用，使用年限到期后，由乙方按計劃免費更換一次。

    第六條  天然氣設施的使用和維護管理

    （一）甲方天然氣計量表設置在住宅內的，計量表出口前的管道及其附屬設施（含計量表及其與計量表出口前相連的輸氣管道、閥門、調壓器等），由乙方負責維護和更新，甲方應當予以配合；計量表出口后的甲方戶內燃氣設施和燃氣燃燒器具由甲方負責維護、維修和更新。甲方天然氣計量表設置在住宅公共部位的，天然氣管道入戶墻外側（含墻體）的燃氣設施由乙方維護、更新，天然氣管道入戶墻內側的燃氣設施和燃氣燃燒器具由甲方維護、更新。

    乙方每______年對甲方的用戶燃氣設施和燃氣燃燒器具免費進行安全檢查和安全用氣的技術指導。

    乙方實施安全檢查前，應事先告知甲方安全檢查的日期，并在約定時間上門檢查。檢查人員須主動出示工作證件，甲方應給予配合。

    乙方應將檢查結果書面告知甲方，甲方（含實際使用人）應簽字確認。

    甲方可以委托乙方承擔用戶燃氣設施的管理、維修責任，有關費用由雙方另行協商確定，簽訂補充協議并作為本合同附件。

    （二）甲方戶內裝修不應妨礙燃氣設施和燃氣燃燒器具的安全運行和日常維護管理，不得擅自改變用氣房間結構，不得擅自改變（拆除、遷改或覆蓋）天然氣設施（包括計量表及鉛封等）原始安裝狀態(tài)。甲方如需改動，應當向乙方申請和咨詢有關安全事項，乙方應當自接到申請之日起______個工作日內予以答復。

    第七條  甲方的權利義務

    （一）遵守國家有關燃氣法規(guī)、標準和安全用氣規(guī)則。使用天然氣前用氣人應當仔細閱讀本合同和《天然氣用戶安全用氣須知》，熟知安全用氣常識，避免發(fā)生漏氣、燃爆和中毒窒息事故。

    （二）按雙方約定的時間和方式，按期繳納天然氣氣費。對用氣量及氣費有異議時，有權向乙方申請復核。若甲方對計量數據有異議，以書面形式向乙方提出，由乙方核實解決。甲方也可向經國家授權的計量檢測機構申請檢定。

    （三）甲方購買或使用的燃氣燃燒器具，應具有國家規(guī)定的產品檢驗合格證；燃氣燃燒器具的安裝、維修，應由取得《燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質證書》的企業(yè)和燃氣燃燒器具安裝、維修《職業(yè)技能崗位證書》的人員負責安裝與維修，并經乙方驗收合格后方可使用。甲方未向乙方提出驗收自行使用的，由此產生的損害責任由甲方承擔。

    甲方應當按照產品說明書正確使用燃氣燃燒器具，出現故障及時向燃氣燃燒器具的生產、銷售和安裝單位報修。

    （四）負責甲方管理范圍內的燃氣設施和燃氣燃燒器具的日常自查維護、定期檢查和更換。安裝使用的燃氣燃燒器具和附屬安全設施（機械通風裝置、燃氣報警裝置等）應當滿足國家相關技術規(guī)范要求，負責其日常維護管理、定期檢測、維修及更換，保證功能完好有效。

    （五）配合乙方入戶安全檢查、維護、維修和搶險作業(yè)工作，若乙方因甲方原因安全檢查時未能入戶，甲方應主動聯系乙方進行安全檢查。甲方不應拒絕在乙方工作人員填寫的《居民用戶安全檢查告知》上簽字，并按照要求對安全隱患進行整改，預防安全事故發(fā)生。

    （六）甲方需安裝、改裝、遷移、拆除用戶天然氣設施，應當委托有資質的單位實施作業(yè)。若甲方委托非乙方安裝、改裝、遷移、拆除的，甲方自行承擔其產生的后果。

    （七）甲方發(fā)現天然氣安全事故隱患等情況，應當立即告知乙方或相關部門。

    （八）甲方接到乙方按約定的聯系方式發(fā)出的燃氣設施、燃氣燃燒器具隱患、用氣場所整改通知后，應當簽字確認并及時采取措施消除安全隱患。若因甲方不整改安全隱患，引發(fā)事故導致人身、財產損失的，由甲方自行承擔法律后果。

    （九）不得有下列違反天然氣使用和安全管理規(guī)定，以及危及天然氣設施安全運行和社會公共安全的行為：

    1.擅自操作公用天然氣閥門；

    2.將燃氣管道作為負重支架或者接地引線；

    3.擅自安裝、改裝、拆除室內燃氣管道和燃氣計量表；

    4.擅自改變計量表原始安裝狀態(tài)、破壞計量表及由供氣管理單位制作的鉛封或不經計量直接使用天然氣；

    5.擅自改動原房屋用氣場所的結構和用途；

    6.拒絕、阻撓乙方持證工作人員進戶抄表或對供氣設施進行安全檢查、維護和搶修；

    7.干涉、阻撓乙方在共用天然氣管網上進行接管、碰口等施工作業(yè)；

    8.擅自改變天然氣用途或者轉供天然氣。

    9.擅自使用已在乙方辦理暫停手續(xù)的天然氣設施或啟用已封堵天然氣設施。

    （十）甲方作為房屋使用安全責任人，如果將房屋交付給非業(yè)主使用人，甲方應向其告知：本合同內容、安全用氣常識和使用燃氣設施時注意事項、配合乙方入戶安全檢查并反饋檢查出的安全隱患。甲方應定期對房屋進行安全檢查，及時發(fā)現天然氣使用安全隱患，對發(fā)現隱患或疑似隱患應及時通知乙方予以協助。非業(yè)主使用人在整改通知書上簽字，視為甲方知悉。因非業(yè)主使用人原因引起漏氣、燃爆或中毒窒息，給非業(yè)主使用人或第三人帶來損害的，由責任人承擔賠償責任。

    （十一）甲方有權要求乙方按照本合同的約定供氣。甲方暫停用氣3個月以上的，應在停用前到乙方辦理相關停氣手續(xù)，由乙方采取相應的安全措施。如需繼續(xù)使用，經甲方申請，由乙方按規(guī)定對天然氣設施進行安全復驗后，恢復供氣。若不辦理暫停用氣手續(xù)，經乙方通知后仍不辦理的，乙方有權停止供氣。

    （十二）甲方有權對乙方收費標準、服務項目等事項進行查詢，甲方在接受乙方服務時，有權獲得質量保障、價格合規(guī)、計量準確等公平交易條件，有權拒絕乙方的強制交易行為。

    （十三）當乙方依本合同約定或法律規(guī)定實施停止、限制供氣或恢復供氣時，甲方應根據乙方通知的停止、恢復供氣時間預先做好準備，以防止人身或財產損害等事故發(fā)生。

    （十四）甲方應當遵守燃氣設施、燃氣燃燒器具安全使用相關標準。遵守《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《重慶市天然氣管理條例》規(guī)定的應當由其承擔的義務。

    第八條  乙方的權利義務

    （一）應當向甲方持續(xù)、穩(wěn)定、安全供應符合國家質量標準的天然氣，建立用戶檔案，向甲方發(fā)放安全用氣手冊，指導甲方安全用氣，節(jié)約用氣，對甲方戶內天然氣設施定期進行安全檢查；

    （二）不得擅自暫停供氣或者降低供氣壓力，因工程施工、設施設備檢修等情況確需暫停供氣或降低供氣壓力的，應當將作業(yè)時間和影響區(qū)域提前48小時告知甲方，并按照有關規(guī)定及時恢復供氣。

    （三）遇不可抗力或者天然氣設施設備搶修等緊急情況需臨時中斷供氣的，乙方應當及時通知甲方，并采取不間斷的搶修措施，直至恢復正常供氣。恢復供氣前，應當及時通知甲方做好配合工作。

    （四）應當在營業(yè)場所、企業(yè)網站、公開欄、辦事大廳等處，公開業(yè)務流程、服務項目、收費標準，公開服務受理及報修投訴電話。接到報險、搶修通知后，按照規(guī)定或承諾的時限及時派工作人員到現場處置。

    （五）應甲方要求，乙方對甲方燃氣設施安全隱患整改提供必要的幫助；對甲方室內燃氣設施安全隱患整改情況進行復檢，并將復檢結果書面通知甲方。

    （六）乙方不得限定甲方購買其指定的燃氣燃燒器具和服務。

    （七）甲方戶內燃氣設施存在安全隱患危及公共財產、人身安全的，擅自將生活用氣改為生產、經營用氣的，乙方有權通知甲方維修及整改；拒絕維修、整改的，乙方有權在提前告知（如在甲方住所地附近公共區(qū)域、住宅小區(qū)公告張貼、協議約定的手機短信等聯系方式）后，暫停供氣，并有權向甲方追收相關費用。

    第九條  特別提醒

    發(fā)生如下情形之一的，乙方可暫停供氣：

    （一）甲方危害供用氣安全，擾亂供用氣秩序，拒絕乙方檢查的；

    （二）甲方違反安全用氣規(guī)定，拒不改正的；

    （三）乙方執(zhí)行政府機關或授權機構依法做出停氣指令的；

    （四）發(fā)生不可抗力或突發(fā)事故的；

    （五）法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。

    第十條  違約責任

    （一）甲方的違約責任

    1.未按期足額繳納氣費的，從逾期之日起，按日支付應繳納氣費的______‰的違約金；超過繳費日期______日仍不繳納氣費和違約金的，經乙方書面通知仍未在______日內繳納的，乙方有權中斷對甲方供氣；當甲方結清氣費和違約金后，由乙方恢復供氣。中斷供氣超過______日，甲方仍不繳納氣費和違約金的，經乙方書面通知，乙方有權終止與甲方的供用氣合同，并拆除供氣設施；甲方申請重新安裝時，須結清欠費并另行辦理相應安裝手續(xù)，重新簽訂供用氣合同。

    2.私自改變用氣性質（即居民用氣改變?yōu)榉蔷用裼脷猓a繳氣費差價外，還應當支付應繳氣費差價______％的違約金。

    3.有采取破壞計量表或不經計量直接使用天然氣的，按其盜用期限、歷史最高月用氣量和現行氣價補繳氣費，并應當支付補繳氣費______％的違約金。

    （二）乙方的違約責任

    1.未按照合同約定向甲方供氣，應當向甲方支付停氣期間用氣量天然氣氣費（按上月日平均用氣量費用乘以停氣天數）的______％的違約金。

    2.乙方因施工、檢修供氣設施設備，中斷供氣或調整供氣量，未按照合同約定履行必要的告知義務，除承擔違約責任外，給甲方造成經濟損失的，還應當承擔賠償責任。

    3.因乙方天然氣質量發(fā)生的事故，造成甲方人身傷害或財產損失的，乙方應當承擔賠償責任。

    第十一條  合同的變更和解除

    （一）合同的變更

    1.甲方房屋產權關系發(fā)生變更時，應當在房屋權屬變更后的30日內與變更后的業(yè)主一同向乙方申請變更合同，并結清變更前天然氣氣費。新業(yè)主與乙方重新簽訂《居民天然氣供用合同》后，原合同自行終止。甲方未辦理變更手續(xù)的，應當繼續(xù)承擔本合同項下的義務。

    2.甲方需要改變用氣類別、用氣負荷或超負荷用氣，擴大用氣范圍，遷移用氣場所，應當向乙方辦理合同內容變更手續(xù)，乙方應在收到甲方變更申請后____個工作日內給予答復。

    3.甲方的電話、地址等信息發(fā)生變化，應在變化后5日內通知乙方作調整、更新。如甲方怠于變更或通知，導致乙方不能聯系和告知，甲方承擔由此產生的后果。

    4.因雙方供用氣情況發(fā)生變更，或甲方對安全檢查、供氣服務等有特殊要求及其他未盡事宜，需要修改本合同有關條款的，經雙方協商一致可另行簽訂補充協議作為本合同附件。

    （二）合同的解除

    1.發(fā)生以下情況，甲方有權解除合同：

    （1）乙方不能保證按合同約定的供氣質量和數量向甲方穩(wěn)定供氣，影響其正常用氣，而乙方在合理的期限內又無法解決。

    （2）甲方決定停止使用天然氣。

    2.若甲方有下列行為時，乙方有權解除合同：

    （1）拖欠氣費及違約金超過______日，經乙方書面通知，仍不繳納的。解除合同后，甲方仍應當補齊拖欠的氣費及違約金。

    （2）嚴重違反天然氣使用和安全管理規(guī)定，以及嚴重危及天然氣設施安全運行和社會公共安全，乙方制止無效或甲方拒不整改的。

    （3）若持續(xù)半年以上將居民用氣性質更改為非居民用氣性質，則本合同解除，雙方重新簽訂《非居民天然氣供用合同》。

    （4）盜用天然氣超過一年用氣量的。

    解除合同后，乙方有權封堵氣源或拆除乙方維護管理范圍內的天然氣設施（包括計量器具）。甲方接受處理或整改完畢，要求拆封通氣或復裝的，應支付前期因此發(fā)生的人工和材料費用，并另行辦理新裝申請手續(xù)。

    3.凡發(fā)生以上解除合同情形之一的，相對方可以提出解除合同，但主張解除合同方應當以書面形式通知對方。

    第十二條  合同的生效

    本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期______年，自______年______月______日至______年______月______日。合同有效期屆滿，雙方對合同延續(xù)均無書面異議的，本合同自動延續(xù)______年，以此類推。

    第十三條  爭議解決方式

    本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應及時協商解決，或申請重慶市天然氣行政主管部門調解。也可以選擇以下第______種方式處理：

    1.依法向人民法院提起訴訟；

    2.向重慶仲裁委員會申請仲裁。

    第十四條  其他約定

    ______________________________。

    本合同一式______份，甲方______份，乙方______份。本合同正文及附件均為本合同組成部分，具有同等法律效力。

    法律、法規(guī)、規(guī)章對合同內容有強制性規(guī)定的，從其規(guī)定。

    用氣人（簽字）：____________

    身份證號：____________

    手機號碼：____________

    通訊地址：____________

    郵編：____________

    應急聯系人：____________

    應急聯系電話：____________

    ______年______月______日

    供氣人（蓋章）：____________

    法定代表人（簽字）：____________

    經辦人（簽字）：____________

    通訊地址：____________

    郵編：____________

    聯系電話：____________

    報險、搶修電話：____________

    ______年______月______日