注意：此《黑龍江省預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)合同（試行）（示范文本）》由黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同制定。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請(qǐng)以黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

使用說(shuō)明

　　1.本合同文本為示范文本，由黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、黑龍江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同制定，供黑龍江省內(nèi)經(jīng)營(yíng)者（含平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者）和消費(fèi)者之間在零售、住宿、餐飲、健身、出行、理發(fā)、美容、教育培訓(xùn)、養(yǎng)老、旅游（不含供水、供電、供氣、供熱等公共事業(yè)預(yù)付式消費(fèi)）等生活消費(fèi)領(lǐng)域訂立預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)合同時(shí)參照使用。

　　2.交易雙方在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容，特別是具有選擇性、補(bǔ)充性、填充性的內(nèi)容。交易雙方應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況選定合同內(nèi)的選擇性條款【在□內(nèi)打“√”，以示雙方確認(rèn)】，空白行供交易雙方自行約定或補(bǔ)充約定。

　　3.合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先，合同簽訂后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意的內(nèi)容。

　　4.交易雙方可以對(duì)合同條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪除，但不得減輕或免除依法應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)的責(zé)任，不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

　　5.雙方當(dāng)事人可以針對(duì)合同中未約定或約定不明確的內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定、違背公序良俗。

　　6.參照合同示范文本訂立合同的，當(dāng)事人應(yīng)充分理解合同條款，自行承擔(dān)合同訂立和履行所發(fā)生的法律后果。當(dāng)事人對(duì)合同條款理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定對(duì)條款進(jìn)行解釋。合同示范文本制定單位不負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人訂立的合同內(nèi)容進(jìn)行解釋。

　　7.本文本中所稱預(yù)付卡為單用途商業(yè)預(yù)付卡，包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實(shí)體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息等為載體的虛擬卡。多用途預(yù)付卡不適用本文本。

消費(fèi)提示

　　1.大額度預(yù)付式消費(fèi)存在兌付風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。

　　2.預(yù)付卡設(shè)定有效期限存在糾紛風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎選擇。

　　3.消費(fèi)者辦卡前應(yīng)了解商家的經(jīng)營(yíng)狀況，盡量選擇經(jīng)營(yíng)狀況良好、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較久、連鎖式的商家，以免出現(xiàn)閉店或易主等問(wèn)題影響維權(quán)。

　　4.購(gòu)卡人需仔細(xì)閱讀本合同條款及經(jīng)營(yíng)者提供的其他書面材料，注意預(yù)付卡的使用范圍、退款條件、違約責(zé)任、終止服務(wù)等細(xì)節(jié)性條款，經(jīng)確認(rèn)了解無(wú)誤后，再簽署并交易。

　　5.要妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同等消費(fèi)憑證和微信聊天記錄、錄音、錄像等維權(quán)依據(jù)，以便在發(fā)生糾紛時(shí)能更好地維權(quán)。

　　預(yù)付式消費(fèi)存在風(fēng)險(xiǎn)，需謹(jǐn)慎選擇，購(gòu)卡建議盡快使用完畢。

黑龍江省預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)合同（試行）（示范文本）

　　甲方（經(jīng)營(yíng)者/發(fā)卡人）

　　名稱：____________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________

　　聯(lián)系電話：____________法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________

　　經(jīng)營(yíng)地址：____________

　　乙方（消費(fèi)者/購(gòu)卡人）

　　姓名：____________身份證號(hào)：____________

　　聯(lián)系電話：____________住所地：____________

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《最高人民法院關(guān)于審理預(yù)付式消費(fèi)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法（試行）》及其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就預(yù)付式消費(fèi)有關(guān)事宜簽訂本合同。

　　預(yù)付式消費(fèi)是指在生活消費(fèi)領(lǐng)域，經(jīng)營(yíng)者收取消費(fèi)預(yù)付款后，僅在該經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)體系內(nèi)，通過(guò)分次或者計(jì)時(shí)的方式兌付商品或者提供服務(wù)的交易活動(dòng)。預(yù)付式服務(wù)的類型包括但不限于計(jì)次服務(wù)、儲(chǔ)值服務(wù)、時(shí)效服務(wù)、套餐服務(wù)等。收取預(yù)付款包括經(jīng)營(yíng)者自行收取或者通過(guò)有償、無(wú)償方式委托第三方收取。

　　第一條  預(yù)付卡基本情況

　　1.預(yù)付卡名稱：____________。

　　2.預(yù)付卡用途：____________。

　　3.預(yù)付卡備案及信息對(duì)接情況：

　　經(jīng)營(yíng)者為企業(yè)法人，預(yù)付卡備案狀態(tài)：□已備案□尚未備案

　　發(fā)卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否與預(yù)付卡管理服務(wù)平臺(tái)（或公共信息系統(tǒng)）對(duì)接：□是□否

　　4.預(yù)付卡載體：

　　□磁條卡、芯片卡、紙券等實(shí)體卡；

　　□密碼、串碼、圖形、生物特征信息等虛擬卡；

　　□其他：____________。

　　5.預(yù)付卡種類（可多選）：

　　□計(jì)次卡，使用次數(shù)______次；

　　□儲(chǔ)值卡，儲(chǔ)值金額為______元；

　　□時(shí)效卡，有效期為______年______月______日至______年______月______日；

　　□其他：__________________。

　　注：企業(yè)法人及分支機(jī)構(gòu)：記名卡≤5000元，不記名卡≤1000元；其他經(jīng)營(yíng)者：記名卡≤2000元，不記名卡≤500元。預(yù)付款存入第三方支付平臺(tái)并且憑消費(fèi)者指令支付的除外。

　　6.使用權(quán)限：

　　□該卡記名，僅限一名持卡人使用；

　　□該卡不記名，可由持卡人使用；

　　□該卡為密碼卡，設(shè)置密碼使用；

　　□其他：__________________。

　　7.使用范圍：

　　本預(yù)付卡可兌付商品、服務(wù)及品牌為：____________。

　　本預(yù)付卡使用方式為：____________。

　　□僅限本店使用，名稱、地址：____________；

　　□多門店通用，門店名稱、地址（可另行補(bǔ)充）：____________；

　　□無(wú)實(shí)體店，具體方式為：____________。

　　□僅限特定項(xiàng)目/時(shí)段使用：____________。

　　8.預(yù)付卡期限：

　　□該卡為記名卡，不設(shè)有效期；

　　□該卡為不記名卡，有效期為______年（商貿(mào)流通領(lǐng)域不少于3年），

　　自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　甲方對(duì)預(yù)付卡有效期應(yīng)以醒目標(biāo)識(shí)標(biāo)注于卡片頁(yè)面，未標(biāo)識(shí)的，視為無(wú)有效期限制。

　　甲方在非法定節(jié)假日暫停營(yíng)業(yè)超過(guò)24小時(shí)的或乙方按照約定辦理暫停服務(wù)手續(xù)的，預(yù)付卡有效期限相應(yīng)順延。

　　第二條  預(yù)付卡費(fèi)用及支付方式

　　1.合同金額及支付：乙方自本合同簽訂之日起______日內(nèi)向甲方（資金專用存管賬戶）支付購(gòu)卡費(fèi)用______元。

　　2.支付方式：□現(xiàn)金□銀行卡□支付寶□微信□其他______。

　　收款銀行賬戶（資金專用存管賬戶）：____________。

　　注：1.一次性購(gòu)買單用途商業(yè)預(yù)付卡金額達(dá)5000元（含）以上或個(gè)人一次性購(gòu)卡金額達(dá)5萬(wàn)元（含）以上的，應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，不得使用現(xiàn)金。2.乙方通過(guò)非銀行轉(zhuǎn)賬方式交費(fèi)的，甲方應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)將收取費(fèi)用存入資金專用存管賬戶。

　　第三條  預(yù)付卡服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠

　　1.本預(yù)付卡可消費(fèi)項(xiàng)目包括：__________________。

　　2.預(yù)付卡金額優(yōu)惠幅度：__________________。

　　3.另收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：__________________。

　　第四條  甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.甲方獲取約定的費(fèi)用后，應(yīng)提供合法預(yù)收資金憑證，并按照約定向乙方提供商品或者服務(wù)。

　　2.甲方承諾：其法定代表人、控股出資人、實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員未被列為失信被執(zhí)行人；甲方及其出資人未被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

　　3.甲方應(yīng)將預(yù)付卡業(yè)務(wù)納入日常管理，建立健全業(yè)務(wù)臺(tái)賬，如實(shí)記錄預(yù)付卡的發(fā)行、充值、使用、退卡等情況。

　　4.甲方應(yīng)確保乙方購(gòu)買的預(yù)付卡可以正常使用，對(duì)超過(guò)有效期尚有資金余額的不記名卡應(yīng)提供延期、激活、換卡等配套服務(wù)。

　　5.對(duì)于記名卡，甲方應(yīng)留存乙方預(yù)付卡購(gòu)卡信息，不得以乙方損壞、丟失、轉(zhuǎn)讓預(yù)付卡為由拒絕提供商品或服務(wù)，也不得拒絕為乙方辦理補(bǔ)、換卡，補(bǔ)、換卡費(fèi)用應(yīng)按成本價(jià)收取。

　　6.甲方應(yīng)真實(shí)、全面地向乙方提供預(yù)付卡購(gòu)買、使用、售后服務(wù)等信息，不作虛假或者引人誤解的宣傳。對(duì)乙方就預(yù)付卡提出的詢問(wèn)，甲方應(yīng)明確答復(fù)。

　　7.開展預(yù)付式消費(fèi)服務(wù)企業(yè)符合備案要求的，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定辦理備案，并對(duì)備案信息的真實(shí)性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。備案事項(xiàng)發(fā)生變更等情況時(shí)，發(fā)卡企業(yè)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向備案機(jī)關(guān)辦理變更、注銷手續(xù)。

　　8.甲方應(yīng)依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，在符合監(jiān)管要求的銀行設(shè)立預(yù)付資金專用存管賬戶，接受資金監(jiān)管確保預(yù)收資金用于主營(yíng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相關(guān)支出，對(duì)預(yù)收資金加強(qiáng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，預(yù)收資金只能用于發(fā)卡企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)，不得挪用、擠占。

　　9.甲方應(yīng)保存購(gòu)卡人登記信息5年以上，并承擔(dān)對(duì)乙方個(gè)人信息的保密義務(wù)和數(shù)據(jù)安全的保障義務(wù)，不得收集與乙方身份確認(rèn)無(wú)關(guān)的其他個(gè)人信息。若甲方違反本條保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全保障義務(wù)，導(dǎo)致乙方個(gè)人信息泄露、篡改、丟失，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　10.甲方應(yīng)當(dāng)按照與乙方的約定提供商品或者服務(wù)，不得在乙方辦理完預(yù)付卡后，降低商品或者服務(wù)質(zhì)量，不得違反約定任意加價(jià)。

　　11.甲方?jīng)Q定停業(yè)或者遷移服務(wù)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)提前30日在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、網(wǎng)站、網(wǎng)店首頁(yè)等的醒目位置公告甲方有效聯(lián)系方式等信息，并通過(guò)電話、短信、郵件、微信等方式告知乙方。

　　12.甲方終止兌付未到期單用途預(yù)付卡的，應(yīng)向持卡人提供免費(fèi)退卡服務(wù)，并在終止兌付日前至少30日在備案機(jī)關(guān)指定的媒體上進(jìn)行公示，并為要求退卡的持卡人提供免費(fèi)退卡服務(wù)，在收到退卡申請(qǐng)后15日內(nèi)完成退款。

　　13.甲方因合并、分立將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)要求新主體書面承諾繼續(xù)履約，并承擔(dān)履約擔(dān)保責(zé)任。

　　14.甲方應(yīng)當(dāng)保存合同以及合同履行情況的相關(guān)資料，方便乙方查詢、復(fù)制；相關(guān)資料至少應(yīng)當(dāng)保存至合同履行完畢后3年。

　　15.合同期限內(nèi)，甲方不得從事以下行為：

　　（1）甲方未經(jīng)乙方同意，將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　（2）僅因甲方名稱變更、注冊(cè)或經(jīng)營(yíng)地址變更或者法定代表人、負(fù)責(zé)人、控股出資人、實(shí)際控制人變更而不履行約定義務(wù)；

　　（3）以加盟店、受讓商標(biāo)、品牌方式等為由，規(guī)避甲方預(yù)付卡兌付義務(wù)；

　　（4）借助“職業(yè)閉店”“無(wú)責(zé)閉店”惡意轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃廢債務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益、危害社會(huì)公共利益。

　　（5）其他：__________________。

　　第五條  乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.乙方有權(quán)向甲方了解預(yù)付卡及其對(duì)應(yīng)商品或服務(wù)的相關(guān)信息，查詢消費(fèi)記錄，按約定妥善保管預(yù)付卡及相關(guān)信息。

　　2.乙方有權(quán)依據(jù)甲方提供的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)、查詢、充值、消磁換卡等卡片的使用和管理功能。

　　3.乙方有權(quán)在甲方告知停業(yè)或者遷移服務(wù)場(chǎng)所后，要求甲方繼續(xù)履行提供商品或者服務(wù)的義務(wù)，或者要求退還尚未消費(fèi)的預(yù)付卡余額。

　　4.乙方應(yīng)依據(jù)預(yù)付卡使用規(guī)則合法合理的使用預(yù)付卡，乙方因?qū)︻A(yù)付卡、密碼等保管不善等自身原因?qū)е滤嗣坝迷斐傻慕?jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)；但乙方事先已明確告知甲方停用本卡，因甲方故意或過(guò)失所引起的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由甲方承擔(dān)。

　　5.乙方應(yīng)按照本合同約定的期限和金額向甲方支付費(fèi)用。乙方購(gòu)買記名卡或一次性購(gòu)買1萬(wàn)元以上不記名卡的，還應(yīng)向甲方提供本人有效身份證件。

　　6.乙方不得將預(yù)付卡用于或變相用于提取現(xiàn)金，或用于除兌付商品和服務(wù)以外的功能。

　　7.乙方預(yù)付卡余額不足支付當(dāng)次消費(fèi)，可按約定充值或以現(xiàn)金補(bǔ)足（不得限制最低補(bǔ)足金額），并享受原優(yōu)惠幅度。

　　8.其他：__________________。

　　第六條  重要事項(xiàng)須知

　　1.甲方應(yīng)當(dāng)明確告知乙方其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的租賃期限具體信息，租賃期限自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　2.甲方出現(xiàn)以下可能影響預(yù)付卡兌付情形之一的，應(yīng)當(dāng)提前30日在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置告示、網(wǎng)站和網(wǎng)店首頁(yè)等發(fā)布公告，以及通過(guò)電子郵件、電話、短信、微信、微信公眾號(hào)等方式向乙方告知其變更業(yè)務(wù)信息及有關(guān)售后事宜：

　　（1）終止預(yù)付卡業(yè)務(wù)的；

　　（2）合并、停業(yè)、歇業(yè)、注冊(cè)地址或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更的；

　　（3）提供的商品或者服務(wù)發(fā)生重大變更的；

　　（4）其他影響預(yù)付卡使用的重大事項(xiàng)。

　　注：甲方未按本條要求履行告知義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（包括但不限于退費(fèi)等）。

　　第七條  冷靜期

　　1.乙方自簽訂合同并完成付費(fèi)之日起有7天冷靜期。冷靜期內(nèi)如解除合同不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方已從甲方或其他經(jīng)營(yíng)者處獲得過(guò)相同商品或者服務(wù)的除外。

　　2.在冷靜期期間未開卡使用消費(fèi)的情況下，乙方有權(quán)無(wú)條件解除本合同，并要求甲方退還預(yù)付費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方要求退費(fèi)之日起7日內(nèi)一次性全額退回預(yù)付費(fèi)用；乙方因購(gòu)買預(yù)付卡獲得的贈(zèng)品或者贈(zèng)送的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)完好無(wú)損退回或者支付合理的價(jià)款。

　　第八條  退費(fèi)計(jì)算及退費(fèi)方式

　　1.甲方原因?qū)е峦丝?/p>

　　合同履行期間，出現(xiàn)本合同第六條第二款情形的，或因甲方歇業(yè)或注銷、變更服務(wù)地點(diǎn)或方式調(diào)整主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、提高承諾價(jià)格或增加服務(wù)限制條件的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方按照下述標(biāo)準(zhǔn)在扣除已消費(fèi)金額后，于7日內(nèi)一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額并支付利息（已享受到預(yù)付款優(yōu)惠的除外）：

　　（1）雙方約定乙方享受單次服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠的，已消費(fèi)金額應(yīng)當(dāng)按照約定的優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算；

　　（2）雙方約定乙方享受明確的贈(zèng)送金額或服務(wù)項(xiàng)目的，單次服務(wù)價(jià)格的優(yōu)惠折扣率為：預(yù)付費(fèi)用總額÷（贈(zèng)送金額或贈(zèng)送服務(wù)的折算金額＋預(yù)付費(fèi)用總額）×100%；

　　（3）雙方約定乙方在有效期限內(nèi)不限次享受服務(wù)的，已消費(fèi)金額計(jì)算方式為：合同生效之日起至合同解除之日止的天數(shù)÷有效期限內(nèi)天數(shù)×100%×預(yù)付費(fèi)用總額；

　　（4）雙方約定乙方在有效期限內(nèi)計(jì)次享受服務(wù)的，已消費(fèi)金額計(jì)算方式為：已消費(fèi)次數(shù)×（預(yù)付費(fèi)用總額÷總可使用次數(shù)）。

　　（5）其他約定：__________________。

　　2.乙方原因?qū)е峦丝?/p>

　　乙方在冷靜期后，因自身原因要求解除合同，須提供購(gòu)卡憑證、有效身份證件及退卡卡號(hào)等相關(guān)信息。甲方收到乙方退卡申請(qǐng)后，按照______標(biāo)準(zhǔn)（可按提供服務(wù)/商品的非會(huì)員原價(jià)計(jì)算或按照訂立合同時(shí)履行地同類商品或者服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算）扣除已消費(fèi)金額及合理費(fèi)用（甲方支付給員工等人員的預(yù)付款提成不屬于前款規(guī)定合理費(fèi)用），于15日內(nèi)向乙方一次性返還預(yù)付費(fèi)用余額。

　　3.本合同解除、無(wú)效、被撤銷或者確定不發(fā)生效力，乙方有權(quán)請(qǐng)求甲方返還剩余預(yù)付款并支付利息。返還預(yù)付款本金應(yīng)為預(yù)付款扣減已兌付商品或者提供服務(wù)的價(jià)款后的余額。

　　4.退費(fèi)方式

　　按□乙方繳費(fèi)原路徑；□其他路徑：____________退回。

　　對(duì)于已向銀行（第三方）等支付的合理手續(xù)費(fèi)用等，由甲方出示相關(guān)證明材料后，由違約方（如無(wú)違約方由雙方共同）承擔(dān)。

　　5.辦理退卡時(shí)，甲方應(yīng)要求退卡人出示有效身份證件，并留存退卡人姓名、有效身份證件號(hào)碼、退卡卡號(hào)、金額等信息。

　　6.使用預(yù)付卡購(gòu)買商品后需要退貨的，甲方應(yīng)將資金退至原卡。原預(yù)付卡不存在或退貨后卡內(nèi)資金余額超過(guò)預(yù)付卡限額的，應(yīng)退回至持卡人在同一發(fā)卡企業(yè)的同類預(yù)付卡內(nèi)。退貨金額不足100元（含）的，可支付現(xiàn)金。

　　注：預(yù)付款利息計(jì)付標(biāo)準(zhǔn)有約定的，按照約定處理。沒(méi)有約定或者約定不明，因甲方原因返還預(yù)付款的，按照預(yù)付式消費(fèi)合同成立時(shí)一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率計(jì)算利息；因乙方原因返還預(yù)付款的，按照預(yù)付式消費(fèi)合同成立時(shí)中國(guó)人民銀行公布的一年定期存款基準(zhǔn)利率計(jì)算利息。

　　第九條  合同變更、終止與解除

　　1.有下列情形之一的，本合同可以變更：

　　（1）本合同經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致可以變更；

　　（2）乙方因身體健康、工作調(diào)動(dòng)等合同的基礎(chǔ)條件發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時(shí)無(wú)法預(yù)見、不屬于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重大變化，繼續(xù)履行合同對(duì)于乙方明顯不公平的，乙方可要求變更合同。

　　（3）其他可變更情形：__________________。

　　2.有下列情形之一的，本合同可以終止：

　　（1）合同期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的；

　　（2）甲、乙雙方協(xié)商一致同意終止的；

　　（3）因不可抗力的原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的；

　　（4）法律規(guī)定可以終止合同的其他情形。

　　3.當(dāng)乙方出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，甲方有權(quán)解除合同：

　　（1）乙方嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、危害社會(huì)秩序、公共安全和他人健康行為的；

　　（2）乙方嚴(yán)重違反甲方公示的規(guī)章制度，經(jīng)勸阻拒不改正的；

　　（3）乙方逾期支付預(yù)付卡費(fèi)用，經(jīng)甲方催告，乙方在催告期（不少于15日）內(nèi)仍不支付的；

　　（4）甲乙雙方約定預(yù)付卡不限制服務(wù)次數(shù)，乙方違反誠(chéng)實(shí)信用原則，讓多名消費(fèi)者行使本應(yīng)由乙方行使的權(quán)利，損害甲方利益的；

　　（5）其他：__________________。

　　4.當(dāng)甲方出現(xiàn)以下情形之一時(shí)，乙方有權(quán)解除合同：

　　（1）甲方未按照事前約定提供商品或者服務(wù)的；

　　（2）甲方分立、合并的；

　　（3）甲方變更經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所給乙方接受商品或者服務(wù)造成明顯不便的；

　　（4）甲方未經(jīng)乙方同意將預(yù)付式消費(fèi)合同義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三人的；

　　（5）其他：__________________。

　　第十條  其他約定

　　1.乙方因長(zhǎng)期出差、懷孕、傷病等特殊原因，短期無(wú)法使用預(yù)付卡的，可申請(qǐng)暫停服務(wù)，最長(zhǎng)暫停期限為______個(gè)月，需提前______天申請(qǐng)。暫停期間，有效期順延。

　　2.乙方記名預(yù)付卡遺失或損壞，可持本人有效身份證件在約定時(shí)間內(nèi)通過(guò)發(fā)卡機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)以書面形式辦理掛失。不記名預(yù)付卡一般不可掛失，相關(guān)損失由乙方自行承擔(dān)，但若能提供有效證據(jù)證明卡內(nèi)有余額，可向甲方申請(qǐng)掛失服務(wù)。掛失后乙方可申請(qǐng)補(bǔ)卡，□不需□需支付手續(xù)費(fèi)______元（應(yīng)按成本收取）。

　　3.甲方可根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷需要，為乙方提供折扣、滿減、積分、贈(zèng)品、體驗(yàn)券等優(yōu)惠。乙方退費(fèi)或解約時(shí)，甲方有權(quán)按實(shí)際消費(fèi)金額扣除已享優(yōu)惠。

　　4.雙方約定的其他事項(xiàng)：__________________。

　　第十一條  違約責(zé)任

　　1.合同履行期間，出現(xiàn)本合同第六條第二款情形的，或因甲方歇業(yè)或注銷、變更服務(wù)地點(diǎn)或方式、調(diào)整主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、提高承諾價(jià)格或增加服務(wù)限制條件及其他原因（不可抗力除外）未按約定提供服務(wù)的，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方按第八條標(biāo)準(zhǔn)在扣除已消費(fèi)金額后，7日內(nèi)一次性返還剩余預(yù)付款及利息（已享受到預(yù)付款優(yōu)惠的除外），同時(shí)按剩余預(yù)付費(fèi)用的______%（建議5%-10%）向乙方支付違約金。

　　2.乙方逾期未支付預(yù)付卡費(fèi)用，經(jīng)甲方催告仍不支付的，甲方有權(quán)解除合同。乙方給甲方造成損失的（甲方應(yīng)提供損失清單），應(yīng)按相應(yīng)價(jià)格賠償甲方實(shí)際損失。

　　3.使用預(yù)付卡服務(wù)如需提前預(yù)約的，乙方應(yīng)按照約定提前______小時(shí)/天預(yù)約。如無(wú)法按時(shí)前往，需提前______小時(shí)/天取消預(yù)約，否則需支付違約金______元（建議不超過(guò)當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的30%）。

　　4.由于乙方原因（不可抗力除外）無(wú)法繼續(xù)購(gòu)買商品、接受服務(wù)導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)，甲方應(yīng)當(dāng)按第八條標(biāo)準(zhǔn)扣除消費(fèi)金額及其他合理費(fèi)用（甲方支付給員工等人員的預(yù)付款提成不屬于前款規(guī)定合理費(fèi)用）后，7日內(nèi)一次性返還乙方剩余預(yù)付款及利息（已享受到預(yù)付款優(yōu)惠的除外），乙方應(yīng)按剩余預(yù)付費(fèi)用的______%（建議5%-10%）向甲方支付違約金。

　　5.其他違約責(zé)任：__________________。

　　第十二條  不可抗力

　　1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　2.因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事宜出現(xiàn)之日起______日內(nèi)書面通知對(duì)方不能繼續(xù)履行合同的理由，以減輕給對(duì)方造成的損失，雙方應(yīng)按照實(shí)際消費(fèi)情況結(jié)算費(fèi)用。

　　第十三條  爭(zhēng)議解決

　　本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決；也可向行業(yè)主管部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第______種方式解決：

　　1.向______仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；

　　2.依法向（具有管轄權(quán)）______人民法院起訴。

　　注：因仲裁或訴訟產(chǎn)生的律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等一切費(fèi)用由違約方承擔(dān)。

　　第十四條  通知與送達(dá)

　　1.雙方保證在本合同中記載的聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電子郵箱等信息均真實(shí)有效并作為本合同履行以及法院或者仲裁機(jī)構(gòu)解決本合同爭(zhēng)議時(shí)的有效聯(lián)系方式和送達(dá)地址。

　　2.任何一方變更聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、電子郵箱的，應(yīng)當(dāng)自變更之日起______日內(nèi)通知對(duì)方，并提供變更后的信息；未及時(shí)通知的，對(duì)方按照本合同約定的聯(lián)系方式和送達(dá)地址進(jìn)行送達(dá)的，視為有效送達(dá)。

　　第十五條  合同未盡事宜及生效

　　1.本合同未盡事宜雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充約定（見附件）。

　　2.本合同一式肆份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　3.本合同自雙方簽字和蓋章之日起生效。

　　以下無(wú)正文，為簽署頁(yè)。

　　甲方（經(jīng)營(yíng)者/發(fā)卡人）

　　經(jīng)辦人（公章/專用章）：____________

　　聯(lián)系電話：____________

　　簽訂時(shí)間：______年______月______日

　　乙方（消費(fèi)者/購(gòu)卡人）

　　姓名：____________

　　聯(lián)系電話：____________

　　簽訂時(shí)間：______年______月______日

　　附件：

　　補(bǔ)充約定

　　甲方（經(jīng)營(yíng)者/發(fā)卡人）

　　名稱：____________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________

　　經(jīng)營(yíng)地址：______

　　法定代表人/負(fù)責(zé)人：____________聯(lián)系電話：____________

　　具體經(jīng)辦人：____________聯(lián)系電話：____________

　　乙方（消費(fèi)者/購(gòu)卡人）

　　姓名：____________身份證號(hào)：____________

　　聯(lián)系電話：____________住所地：____________

　　約定內(nèi)容：______________________________

　　以下無(wú)正文，為簽署頁(yè)。

　　甲方（經(jīng)營(yíng)者/發(fā)卡人）

　　經(jīng)辦人：____________聯(lián)系電話：____________

　　公章/合同專用章：____________

　　簽訂時(shí)間：______年______月______日

　　乙方（消費(fèi)者/購(gòu)卡人）

　　姓名：____________

　　聯(lián)系電話：____________

　　簽訂時(shí)間：______年______月______日