境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同示范文本（2026年）-放心簽

境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同示范文本（2026年）

2026-02-24

　　注意：此《境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同示范文本》由中華人民共和國文化和旅游部、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局共同制定。本文僅供參考，合同文本具體內(nèi)容請(qǐng)以中華人民共和國文化和旅游部、國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)公布的為準(zhǔn)。

使用說明

　　1.本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)）組團(tuán)社和地接社就國內(nèi)旅游接待業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)參照使用。

　　2.本示范文本中有關(guān)條款留有空白處，供雙方自行約定，或以打“×”等方式劃去。

　　3.簽訂合同后，雙方均應(yīng)當(dāng)認(rèn)真保存合同有關(guān)資料、相關(guān)證明材料及履行合同過程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料，以備查用。

　　4.本示范文本由文化和旅游部、市場(chǎng)監(jiān)管總局共同制定。

境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同

　　合同編號(hào)：____________

　　組團(tuán)社：____________

　　法定代表人：____________

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：____________

　　經(jīng)營地址：____________

　　經(jīng)辦人：____________職務(wù)：____________

　　聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________

　　地接社：____________

　　法定代表人：____________

　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________

　　業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：____________

　　經(jīng)營地址：____________

　　經(jīng)辦人：____________職務(wù)：____________

　　聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國旅游法》《旅行社條例》等有關(guān)規(guī)定，雙方基于平等、自愿、公平和誠信原則，就組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)的有關(guān)事宜。協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條合同構(gòu)成

　　下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力：

　　1.《接待計(jì)劃書》。

　　2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn)。

　　3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議。

　　4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù)。

　　5.其他約定：____________。

　　第二條合同當(dāng)事人

　　組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。

　　雙方均應(yīng)當(dāng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（分社備案登記證明）、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)當(dāng)于變更之日起______日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的信息。

　　第三條《接待計(jì)劃書》訂立

　　組團(tuán)社與地接社洽談接待相關(guān)事宜，就雙方達(dá)成一致的事項(xiàng)形成《接待計(jì)劃書》，并由雙方簽名、蓋章或者通過信件、電子數(shù)據(jù)交換等方式確認(rèn)。《接待計(jì)劃書》應(yīng)當(dāng)明確以下內(nèi)容：

　　1.旅游者人數(shù)及名單。

　　2.接待費(fèi)用；其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為______。

　　3.抵離時(shí)間、航班、車次。

　　4.交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)。

　　5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間。

　　6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間。

　　7.對(duì)導(dǎo)游的要求。

　　8.是否有購物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，如有，則列明名稱和內(nèi)容、次數(shù)、時(shí)間、費(fèi)用等。

　　9.其他：____________。

　　第四條《接待計(jì)劃書》變更

　　《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更。

　　出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更《接待計(jì)劃書》的，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽名、蓋章或者通過信件、電子數(shù)據(jù)交換等方式確認(rèn)。緊急情況下，雙方可通過電話等方式協(xié)定，但應(yīng)當(dāng)在緊急情況消失之日起______日內(nèi)由雙方簽名、蓋章或者通過信件、電子數(shù)據(jù)交換等方式確認(rèn)。

　　除法律、法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。

　　第五條接待服務(wù)要求

　　地接社接待服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、雙方約定標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第六條接待費(fèi)用結(jié)算

　　結(jié)算方式及期限：____________。

　　地接社應(yīng)當(dāng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后______日內(nèi)核對(duì)（逾期未向地接社提出書面異議則視為核對(duì)無誤），并按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。

　　地接社收款賬戶信息：__________________。

　　第七條合同義務(wù)

　　（一）組團(tuán)社義務(wù)

　　1.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按照約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用。

　　2.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)，將與旅游者達(dá)成的合同、單團(tuán)旅游行程單的副本提供給地接社。

　　3.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　（二）地接社義務(wù)

　　1.地接社應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等，未經(jīng)組團(tuán)社和旅游者同意，地接社在接待過程中不得增加購物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，不得因與組團(tuán)社之間的糾紛擅自中止旅游服務(wù)。

　　2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待。

　　3.地接社應(yīng)當(dāng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商。

　　4.地接社應(yīng)當(dāng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按照約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約為：____________。

　　5.地接社應(yīng)當(dāng)要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者從事違法或違反社會(huì)公德的行為。

　　（三）雙方共同義務(wù)

　　1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)當(dāng)?shù)陀诮哟头?wù)成本。

　　2.雙方均應(yīng)當(dāng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密。

　　3.旅游行程中旅游者主張解除合同的，雙方均應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

　　4.雙方均應(yīng)當(dāng)依法對(duì)旅游者個(gè)人信息保密。除為按照約定提供旅游服務(wù)的需要，不得擅自以收集、儲(chǔ)存、使用、加工、傳輸、提供、公開等方式處理旅游者的個(gè)人信息。

　　第八條風(fēng)險(xiǎn)防范

　　1.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的導(dǎo)游、車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì)，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于______萬元。

　　2.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)當(dāng)保障旅游者的安全，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大。

　　3.地接社接待過程中，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)當(dāng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后______日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者索賠。

　　第九條旅游糾紛處理

　　1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)當(dāng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社。

　　2.地接社應(yīng)當(dāng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者的投訴、仲裁、訴訟等糾紛事宜，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。

　　3.向旅游者進(jìn)行賠償后，組團(tuán)社和地接社應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后______日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改、取消等所造成的損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題等造成的損失由地接社承擔(dān)。

　　4.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的賠償責(zé)任，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償后，地接社應(yīng)當(dāng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后______日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：

　　（1）依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)；

　　（2）參照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)；

　　（3）依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁判文書確定的賠償數(shù)額。

　　5.地接社未向旅游者提供接待服務(wù)或者提供接待服務(wù)不符合本合同約定的，組團(tuán)社和地接社 □是 □否同意旅游者可以選擇直接向地接社主張權(quán)利。旅游者選擇直接向地接社主張權(quán)利的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

　　第十條不可抗力

　　1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任。

　　2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)當(dāng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)當(dāng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，組團(tuán)社和地接社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全救助措施，所支出的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。

　　5.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程取消的，地接社應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，將余款退還組團(tuán)社；行程變更的，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)，減少的費(fèi)用由地接社退還組團(tuán)社。

　　第十一條違約責(zé)任

　　1.組團(tuán)社未按照合同約定及時(shí)足額支付接待費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)以未支付接待費(fèi)用為基數(shù)，按照每日萬分之______向地接社支付違約金。組團(tuán)社逾期超出______日以上的，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社損失的，應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際損失向地接社依法承擔(dān)違約責(zé)任：

　　（1）接待要求、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤；

　　（2）未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。

　　3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)當(dāng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用______%的違約金。

　　4.地接社未按照合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商，地接社應(yīng)當(dāng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用______%的違約金。

　　5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)當(dāng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用______%的違約金。

　　6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的，地接社應(yīng)當(dāng)就造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密，均應(yīng)當(dāng)依法賠償對(duì)方的損失。

　　9.未經(jīng)組團(tuán)社和旅游者同意，地接社在接待過程中增加購物場(chǎng)所和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，地接社應(yīng)當(dāng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用______%的違約金。

　　10.本合同約定的違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，按照實(shí)際損失賠償。

　　11.任何一方違約，除按照本合同承擔(dān)違約責(zé)任外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)守約方為維權(quán)而支出的合理費(fèi)用，包括訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等。

　　第十二條合同解除

　　1.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第（二）款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)______次（含本數(shù)）以上的，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　2.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴、仲裁或者民事訴訟______次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　3.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償______次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　4.雙方約定合同解除的其他情形：____________。

　　第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)

　　雙方應(yīng)當(dāng)保證向?qū)Ψ教峁┑男麄髻Y料內(nèi)容真實(shí)、有效且不存在任何違反法律法規(guī)及侵害第三方權(quán)益的內(nèi)容，如因此引發(fā)的法律責(zé)任由提供方承擔(dān)。

　　第十四條爭(zhēng)議解決

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照下列第______種方式解決（選擇一種）：

　　1.提交______仲裁委員會(huì)仲裁（標(biāo)明仲裁委員會(huì)準(zhǔn)確名稱）。

　　2.向______人民法院起訴（限于被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地）。

　　第十五條合同效力與期限

　　1.本合同一式______份，雙方各持______份，具有同等法律效力。

　　2.本合同自雙方簽名、蓋章之日起生效。一方可于合同有效期屆滿前______日向另一方書面提出續(xù)簽合同。