福建省物業服務合同(示范文本)
2026-03-31

  注意:此《福建省物業服務合同(示范文本)》由福建省住房和城鄉建設廳制定。本文僅供參考,合同文本具體內容以福建省住房和城鄉建設廳官網公布的為準。


使用說明


  1.本合同文本為示范文本,供業主大會、業主委員會選聘物業服務企業時參照使用,當事人可根據項目實際依法進行補充、調整。
  2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業服務區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。
  3.本合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,合同當事人應當協商確定。【】中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或合同當事人不作約定的,應當在空格部位打“/”,以示刪除。
  4.雙方當事人簽訂本合同時,應當認真核對合同的內容,一經簽署,對合同雙方都具有法律約束力。合同發生重大變更、解除及合同文本遺失的,應當及時到原備案機關辦理相關手續。


福建省物業服務合同


  甲方【業主大會】【業主委員會】:____________
  負責人:____________身份證號碼:____________
  通訊地址:____________
  郵政編碼:____________聯系電話:____________
  郵箱:____________
  委托代理人:____________身份證號碼:____________
  通訊地址:____________
  郵政編碼:____________聯系電話:____________
  郵箱:____________
  乙方【物業服務企業】:____________
  統一社會信用代碼:____________
  信用等級:____________
  法定代表人:____________身份證號碼:____________
  通訊地址:____________
  郵政編碼:____________聯系電話:____________
  郵箱:____________
  委托代理人:____________身份證號碼:____________
  通訊地址:____________
  郵政編碼:____________聯系電話:____________
  郵箱:____________
  根據《中華人民共和國民法典》《物業管理條例》《福建省物業管理條例》等有關法律、法規的規定,雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經協商一致,就甲方委托乙方實施物業服務的有關事宜,訂立本合同。
  本合同對物業服務企業和全體業主具有約束力。
  第一條  委托物業項目(以下簡稱“本物業”)的基本情況:
  本物業名稱:____________
  物業類型:【多層住宅】【高層住宅】【別墅】【______】
  坐落位置:______市______縣(市、區)______路(街)______。
  物業服務區域四至:
  東至____________
  南至____________
  西至____________
  北至____________
  總占地面積______平方米;總建筑面積______平方米;
  多層住宅______平方米;高層住宅______平方米;
  別墅______平方米;商業______平方米;
  配套公建______平方米。
  規劃平面圖和物業服務區域內的物業構成細目見附件1、2。
  第二條  物業服務期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日終止。本合同期滿,甲方未依法選聘新的物業服務人,本合同自動順延,服務期限為不定期。
  第三條  乙方提供物業服務事項的主要內容
  (一)負責本物業服務區域共用部位和共用設施設備的使用、管理和維護以及車位(庫)、電梯、變配電房、發電機房、消防設施的日常安全管理;本物業共用部位及共用設施設備細目見附件3、4;
  (二)負責本物業公共園林綠化養護;
  (三)負責本物業服務區域共用部位、公共區域的環衛保潔、垃圾分類等衛生維護;
  (四)負責維護本物業服務區域內的公共秩序;
  (五)負責做好本物業區域的安全防范;
  (六)負責維護本物業服務區域內車輛停放的秩序;
  (七)負責物業裝飾裝修管理;
  (八)為業主接收郵件、快遞、外賣提供便利;
  (九)物業及其附屬設施設備維修、更新、改造、檢測、檢驗和養護費用的賬務管理;
  (十)物業檔案資料保管;
  (十一)接受業主大會委托,依法依規對公共部位、共用設施設備經營進行管理;
  (十二)屬于綠色建筑的,按照《福建省綠色建筑發展條例》第十八條、第十九條規定要求對綠色建筑進行運營管理;
  (十三)其他服務事項:
  1.__________________;
  2.__________________;
  3.__________________。
  第四條  服務質量標準:
  (一)住宅服務質量標準詳見附件5;
  (二)非住宅服務質量標準詳見附件6。
  第五條  甲方權利義務
  (一)執行業主大會的決定和決議;
  (二)召集業主大會會議,報告物業服務的實施情況;
  (三)代表業主與乙方簽訂物業服務合同;
  (四)協調業主之間、業主與乙方之間的關系;
  (五)公示管理規約、業主大會議事規則、業主大會決議、業主委員會決定,督促業主履行管理規約,交納物業服務費、住宅專項維修資金和水電公攤費等相關費用;
  (六)監督物業服務企業合同履約情況,并配合乙方物業服務工作的實施及公共管理制度的執行;
  (七)及時了解業主、物業使用人的意見和建議,監督乙方履行物業服務合同,并定期審核由業主分攤的公共費用;
  (八)就涉及全體業主的物業管理糾紛依法參加訴訟;
  (九)根據業主大會授權在金融機構開設住宅專項維修資金和業主委員會專戶,并按照法律、法規以及國家和本省的有關規定使用和管理;
  (十)審議業主和乙方提出的維修、更新、改造物業共用部位、共用設施設備的申請,積極支持物業服務企業通過規定程序使用或應急使用住宅專項維修資金;
  (十一)定期公布住宅專項維修資金使用和利用共用部位、共用設施設備的經營性公共收益收支情況。業主有異議的,應當受理異議申請之日起5日內接受業主查詢;
  (十二)當事人約定的其他權利義務:
  1.________________________;
  2.________________________;
  3.________________________。
  第六條  乙方權利義務
  (一)按照本合同、國家和本省有關物業服務的規范提供物業服務;
  (二)定期對物業的共用部位、共用設施設備進行養護,按照本合同約定組織維修,并將物業的共用部位、共用設施設備的使用方法、維護要求、注意事項等在物業服務區域內醒目位置予以公示;
  (三)做好物業維修、養護、更新及其費用收支記錄,妥善保管物業檔案資料和有關財務賬冊,建立物業服務信息平臺,為業主提供免費查詢服務;
  (四)落實安防人員、設施及安保措施,對隱患和問題及時上報,確保安防監控設施正常運轉;
  (五)維護物業服務區域環境衛生,引導業主、物業使用人進行垃圾分類投放;
  (六)實行24小時值班制,建立和完善物業服務工作應急預案,及時處理物業服務中的突發事件及其他日常糾紛;
  (七)聽取業主委員會、業主、物業使用人的意見,改進和完善物業服務;
  (八)根據本合同約定,及時向業主收取物業服務費和水電公攤等相關費用;
  (九)與業主或物業使用人簽訂協議,對房屋裝飾裝修時間、垃圾處理、噪音揚塵控制、外立面管控、防盜網和空調外機安裝以及電梯等共用設施設備的保護管理等事項和違約責任進行約定,明確禁止行為和注意事項;
  (十)對業主或物業使用人違反房屋使用安全、消防、電動自行車、電梯等法律、法規以及管理規約的行為,應當予以勸阻、制止,經勸阻、制止無效的,應當在12小時內報告業主委員會,并根據管理規約的規定采取臨時管理措施。對違反法律、法規的行為,應當在12小時內報告有關部門;
  (十一)在臺風、汛期、暴雨來臨前做好地下室排水、防滲漏設施等功能性檢查,著重對排水管網、地下室、窨井、化糞池等進行檢查和疏通、清淤,對易發生內澇的地下室、地下車庫等低洼部位,備好擋水板、沙袋、抽水泵等防澇材料和設備;
  (十二)在物業服務辦公場所醒目位置公示物業服務合同、管理規約,設置收費及服務公示牌、服務監督公示牌、意見收集箱,每月至少開啟1次意見收集箱,及時答復業主提出的意見建議;有提供特約服務的,應當同時公示所提供服務的收費標準;
  (十三)在物業服務區域內醒目位置公示營業執照、項目經理或者負責人的基本信息、公示服務內容、服務事項、服務標準、收費項目、計費方式、收費標準、公共收益收支情況、公共停車位配建數量和具體分布圖、小區停車管理制度、共用設施設備日常維保單位的基本信息、公共水電分攤情況、電梯維修保養檢驗費用等有關事項,接受業主的監督;
  (十四)物業服務收費實行酬金制的,乙方應當每年向業主大會或者全體業主公布物業服務資金年度預決算,每季度公布物業服務資金的收支情況。業主或者業主委員會提出異議的,乙方應當自收到書面異議之日起7日內作出書面答復;
  (十五)妥善保管和使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,不得將業主信息用于物業服務活動之外的其他用途;
  (十六)當事人約定的其他權利義務:
  1.________________________;
  2.________________________;
  3.________________________。
  第七條  消防安全管理
  乙方應當履行下列消防安全管理責任:
  (一)建立防火巡查檢查、設施設備維護管理等消防安全管理制度,定期開展防火檢查巡查,并填寫巡查記錄,及時發現消除火災隱患;
  (二)將涉及消防安全管理等資料歸集匯總,形成消防檔案,并加強檔案保管;
  (三)定期對共用消防設施、器材和消防安全標志開展巡檢、維護管理,并做好記錄,保障設施、器材、標志完好有效;
  (四)發生危及房屋使用安全或者公共安全的緊急情況時,應當及時通知業主委員會、臨時物業管理委員會或者相關業主,并立即組織維修、更新或采取應急防范措施;
  (五)及時清理堆放的雜物、障礙物,保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;
  (六)及時勸阻和制止物業服務區域內占用、堵塞、封閉消防車通道和消防車登高操作場地的行為,勸阻無效的,應當報告屬地街道(鄉鎮)、消防救援機構進行處理,并做好完整記錄;
  (七)定期開展消防宣傳教育,提高居民消防安全意識;
  (八)其他法律、法規以及國家和本省有關規定明確的其他消防安全責任。
  第八條  電動自行車等安全管理
  乙方應當履行下列電動自行車等安全管理責任:
  (一)勸阻、制止電動自行車和電動摩托車在公共門廳、疏散通道、安全出口、樓梯間、地下汽車停車位停放及充電的行為,引導電動自行車和電動摩托車在指定區域停放充電;
  (二)勸阻、制止將電動自行車和電動摩托車及其電池攜帶入電梯轎廂的行為;
  (三)勸阻、制止業主違反用電安全要求私拉電線和插座給電動自行車、電動摩托車充電等行為;
  (四)在公共門廳、疏散通道、安全出口、樓梯間、電動自行車停放充電場所等醒目位置張貼電動自行車安全宣傳海報、警示標識等,并充分利用業主微信群開展安全宣傳;
  (五)其他法律、法規以及國家和本省有關規定明確的其他電動自行車安全管理責任。
  第九條  房屋結構安全管理
  乙方應當履行下列房屋結構安全管理責任:
  (一)落實物業裝飾裝修管理職責,房屋裝飾裝修開工前,與業主或者物業使用人簽訂協議,對房屋裝飾裝修的拆改承重構件、變動地基基礎等事項和違約責任進行約定,明確禁止行為和注意事項,防范房屋裝飾裝修危及房屋及共有部分安全和相鄰房屋安全;
  (二)對房屋的共有部分實施使用管理,并建立相應的管理檔案;
  (三)定期開展房屋裝飾裝修檢查,并填寫巡查記錄,及時發現消除房屋結構安全隱患;
  (四)在物業服務區域內限制違規裝修施工人員和施工機具、車輛進入;
  (五)配合開展房屋結構安全管理相關工作。
  第十條  電梯安全管理
  乙方受托管理電梯的,對電梯使用安全負責,應當按照有關規定加強電梯日常使用管理,并履行下列責任義務:
  (一)及時辦理電梯使用登記證,建立符合要求的電梯安全技術檔案,使用管理單位變更的,應當及時移交安全技術檔案,并協助辦理使用登記證變更手續;
  (二)與取得相應資質的電梯維保單位簽訂規范化維護保養合同,監督電梯維保質量;
  (三)電梯使用期間,應當保證緊急報警裝置有效使用和值班人員在崗;電梯出現故障困人時,應當第一時間趕赴現場對被困人員進行安撫,并立即通知維保人員或專業救援機構實施救援,配合做好救援工作;
  (四)停止使用出現故障或者發生異常情況的電梯,設置停用標志,并立即組織修理;需要停止使用電梯超過24小時的,應當公告停止使用的原因和預計修復時間;
  (五)按照安全技術規范的規定向特種設備檢驗、檢測機構提出定期檢驗、檢測的要求,配合做好定期檢驗、檢測工作,不得使用未經定期檢驗、檢測或檢驗、檢測不合格等存在嚴重安全隱患的電梯;
  (六)按照特種設備法律法規應當履行的其他義務。
  第十一條  物業服務費
  (一)計費方式:經雙方協商,本物業的物業服務費采取【包干制】【酬金制】方式。
  1.物業服務費按照不動產登記證記載的房屋建筑面積(不含與住宅配套的附屬間面積)收取。
  2.未辦理不動產登記證已出售的房屋,物業服務費暫按房屋買賣合同約定的建筑面積收取;尚未出售的房屋,按照商品房預售建筑面積收取。不動產登記辦理后按照登記面積結算,多退少補。
  (二)按照包干制方式收取物業服務費的,物業服務費主要支出包括:人員費用、物業共用部位和共用設施設備日常運行維護費用、綠化養護費用、清潔衛生費用、秩序維護費用、物業共用部位和共用設施設備及公眾責任保險費用、辦公費用、固定資產折舊費、管理費分攤、法定稅費和乙方的利潤。
  1.物業服務費標準如下(按照建筑面積計算,本收費標準【不含公共水電分攤費】【包含公共水電分攤費】):
  (1)多層住宅:______元/月·平方米;
  (2)高層住宅:______元/月·平方米;
  (3)低層高密度住宅:______元/月·平方米;
  (4)配套公建:______元/月·平方米;
  (5)辦公樓:______元/月·平方米;
  (6)商業物業:______元/月·平方米;
  (7)車位:______元/個·月;
  (8)車庫:______元/個·月;
  (9)其他類型的物業服務費的收費標準:__________________。
  2.物業服務用房、社區配套用房依法經業主大會同意后改變用途的,按照相應的類型收取物業服務費用。
  3.業主向乙方支付物業服務費后,乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供服務,自負盈余。
  4.以上費用標準【包含】【不包含】本物業服務區域內裝修垃圾清運費、生活垃圾分類投放管理、大件垃圾清運費等費用。
  5.乙方每月將供水、供電部門收取的公共水費與電費清單和票據及分攤情況在物業服務區域內醒目位置公示。
  (三)按照酬金制方式收取物業服務費的,預收的物業服務資金包括物業服務支出和乙方的酬金。
  1.預算方案中物業服務支出主要包括以下幾個方面:
  (1)管理服務人員的工資、社會保險和按照規定提取的福利費等;
  (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
  (3)清潔衛生費用;
  (4)綠化養護費用;
  (5)秩序維護費用;
  (6)辦公費用;
  (7)物業服務企業固定資產折舊;
  (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
  (9)經業主大會同意的____________費用。
  2.本物業服務資金的預收標準如下(按照建筑面積計算,本收費標準【不含公共水電分攤費】【包含公共水電分攤費】):
  (1)多層住宅:______元/月·平方米;
  (2)高層住宅:______元/月·平方米;
  (3)別墅:______元/月·平方米;
  (4)配套公建:______元/月·平方米;
  (5)辦公樓:______元/月·平方米;
  (6)商業物業:______元/月·平方米;
  (7)車位:______元/個·月;
  (8)車庫:______元/個·月;
  (9)其他類型的物業服務費的收費標準:____________。
  3.乙方選擇按照以下第______種方式提取酬金:
  (1)按照______元/月·平方米的標準從物業服務資金中提取。
  (2)每月按照已收物業服務資金總額______%的比例提取。
  4.乙方每年向業主大會公布物業服務資金年度預決算,每季度公布物業服務資金的收支情況,并接受業主或者業主大會的質詢。業主或業主委員會提出異議的,乙方自收到書面異議之日起7日內作出書面答復。
  5.預收的物業服務資金,為所支付的業主所有,乙方不得將其用于本合同約定以外的支出。
  6.【約定】【不約定】聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金的收支情況進行審計。
  審計費用由______承擔。
  (四)物業服務費從本合同生效之日起按______收取,業主、物業使用人應當于______前向乙方交納物業服務費。
  (五)未出售的房屋物業服務費由建設單位全額支付;已出售但尚未交付給買受人的房屋,物業服務費由建設單位全額支付;買受人無正當理由拒絕接受達到交付條件物業的,自送達交付物業通知之日起承擔物業服務費;建設單位承諾減免物業服務費的,所減免的物業服務費由建設單位承擔。
  (六)本合同履行期間,在物業服務成本因政策性因素或服務項目和內容發生較大變動時,如要調整物業服務費標準的,乙方應當書面告知甲方,并在物業服務區域醒目位置就物業服務成本變動情況進行公示,必須有專有部分面積占比三分之二以上的且人數占比三分之二以上的業主參與表決,經參與表決專有部分面積過半數且參與表決人數過半數的業主同意后,由甲方與乙方簽訂補充協議重新約定具體收費標準。
  (七)業主應當按照本合同約定按時足額交納物業服務費,逾期不交納物業服務費的,甲方應當督促其限期交納。對經電子信息、書面等方式催交仍未交納物業費的業主,乙方可以在本項目管理區域內將欠費情況在醒目位置予以公告。
  (八)業主出租物業的,應當在物業租賃合同中對物業服務費的交納作出約定;約定由物業使用人交納的,從其約定,業主負連帶交納責任。業主與物業使用人簽訂的物業租賃合同應當在合同簽訂后10日內書面告知乙方。
  (九)業主出售物業的,業主應當在物業買賣合同中對買賣合同前、后物業服務費的繳交作出約定;雙方應當在物業買賣合同簽訂后10日內,將買受人相關資料(包括聯系方式、身份證復印件、不動產登記證復印件等)書面告知乙方;物業所有權發生轉移時,原業主應當結清物業服務費以及水電公攤等相關費用。物業服務費結算至產權轉移之日止。
  (十)物業服務區域內,供水、供電、供氣、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共使用的由業主按實分攤。
  (十一)乙方接受供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位委托代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
  第十二條  車輛停放服務費
  (一)機動車輛停放服務費(含業主有產權的車位、車庫):地下車位______元/個·月;封閉式車庫車位______元/個·月______標準向乙方支付;
  (二)非機動車輛停車服務費:____________;
  (三)甲方、業主對車輛有保管要求的,應當另行與乙方簽訂車輛保管合同。
  第十三條  代辦服務費和特約服務費
  (一)代辦服務費
  乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、____________等有關部門委托,提供代收代交服務,并向委托方收取代收代交服務費。
  (二)特約服務費
  乙方可以接受業主委托,為其提供本合同約定之外的特約服務,其費用由雙方另行約定。
  第十四條  公共收益的分配方案
  (一)甲方將物業共用部位、共用設施設備進行【自行經營】【委托乙方經營】;委托乙方經營的,乙方應當將公共收益以本項目物業服務區域為單位,單獨開戶設賬;
  (二)甲、乙方利用物業服務區域內屬于業主共用部位、共用設施設備所產生的公共收益歸全體業主所有;
  (三)取得的公共收益,按______%作為乙方的經營管理費用,剩余公共收益存入______專用賬戶;經業主大會決定,______%的公共收益的可以用于______維修和更新、改造、______%的公共收益的可以用于______支出;
  (四)公共收益收入及使用情況,【甲方】【乙方】應當依法依規在物業服務區域內醒目位置公示,并可以通過移動電子通信等方式公示;
  (五)其他約定事項:________________________。
  第十五條  物業水電公攤費公攤方式
  物業共用部位及共用設施設備用水用電費用由相關業主、物業使用人按照公共水電費分攤方案分攤,詳見附件8。
  乙方應當每月將供水、供電部門收取的公共水費、電費清單及分攤情況在物業服務區域內醒目位置公示,并可以通過移動通信等電子信息方式告知全體業主。
  第十六條  房屋裝飾裝修
  業主裝飾裝修房屋應當遵守國家和本省有關規定。業主應當與乙方簽訂裝飾裝修管理服務協議,裝飾裝修管理服務協議應當包括裝飾裝修工程的內容和期限、允許施工的時間、保證金收取及退還條件、廢棄物的清運和處置以及相關費用等。
  第十七條  物業服務用房
  在合同生效之日起______日內,甲方應當向乙方無償提供并移交地面以上能夠獨立使用的房屋,并具備水、電、網絡、通風、采光等基本使用功能和條件的物業服務用房。
  物業服務用房建筑面積為______平方米,其中物業服務人員辦公用房建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;業主委員會辦公用房建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號;門衛房建筑面積為______平方米,位于______【號樓】【幢】【座】______層______單元______號。
  物業服務用房屬全體業主所有,任何單位和個人不得擅自變更用途,也不得占用、轉讓、抵押。
  第十八條  物業項目服務交接
  (一)自本合同生效之日起10日內,甲方應當向乙方移交下列資料、場所和設施設備:
  1.竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備的竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
  2.共用設施設備安裝、使用、維護和保養技術資料;
  3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;
  4.物業質量保修文件和使用說明文件;
  5.物業承接查驗所必需的其他資料;
  6.屬于業主共用的場地和設施設備。
  甲、乙雙方應當就物業共用部位、共用設施設備進行查驗,甲方可邀請居(村)民委員會、業主代表、物業管理行業協會或者專業機構參與查驗,進行見證和監督,查驗記錄經各方代表簽字確認。
  對發現的問題乙方于______日內提出具體的整改意見,并報甲方審批,確定整改方案。
  (二)自本合同終止之日起10日內,乙方應當向甲方辦理下列移交事項:
  1.預收的物業服務費、委托經營場地及利用物業共用部位、共用設施所得的收益余額;
  2.本合同第十八條第(一)項移交的資料;
  3.物業服務用房和屬于業主共用的場地和設施設備;
  4.實行酬金制收費方式的,還應當移交物業服務期間的財務資料;
  5.法律、法規規定應當移交的其他事項。
  第十九條  本合同生效前發生的遺留問題以及涉及業主共有和共同管理權利的其他重大事項約定如下:
  (一)________________________;
  (二)________________________;
  (三)________________________。
  第二十條  違約責任
  (一)甲方違反本合同第十八條第(一)項約定,致使乙方管理服務無法達到本合同第三條、第四條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
  除前款規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同第三條、第四條約定的服務內容和標準的,應當以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付______倍的違約金;
  (二)乙方違反本合同第十一條、第十二條約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方按照______倍返還;
  (三)甲方違反本合同約定的義務,致使乙方未能完成本合同約定的服務內容和標準,乙方有權要求甲方在______日內解決,逾期未解決的,乙方可依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應當予賠償;
  (四)乙方違反本合同約定的義務,致使本合同約定的服務內容和標準未能完成,甲方有權要求乙方在______日內解決,逾期未解決的,甲方可依法解除本合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出費用予以賠償。
  (五)業主違反本合同的約定,拒絕、阻礙乙方對物業共用部位、共用設施設備進行維修、養護,實施妨害物業服務行為的,業主應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙等相應的民事責任;
  (六)甲、乙任何一方無正當理由提前解除合同的,應當向對方支付______元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應當給予賠償;
  (七)乙方違反本合同約定延遲履行交接義務,給甲方和業主造成經濟損失的,應當承擔相應賠償損失;
  (八)本合同其他相關違約責任約定:
  1.________________________;
  2.________________________;
  3.________________________。
  第二十一條  不可抗力的約定
  本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同部分或全部無法履行的,雙方應當按照有關法律、法規的規定及時協商處理。
  第二十二條  免責條款
  以下情況乙方不承擔責任:
  (一)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
  (二)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先采用合理方式告知業主,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
  (三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
  (四)因非乙方責任而出現需要維修的,但關聯業主或使用人不配合而造成的損失的;
  (五)因不可抗力導致物業服務中斷的。
  第二十三條  爭議處理
  本合同在履行中如發生爭議,雙方可以優先通過協商解決或向相關行業調解組織申請調解方式解決;協商、調解不成的,可采取以下第【______】種方式解決:
  【1】向____________仲裁委員會申請仲裁;
  【2】向____________人民法院提起訴訟。
  第二十四條  合同附件
  (一)雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力;
  (二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
  本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照國家和本省有關法律、法規和規章執行。
  第二十五條  合同備案
  (一)本合同正本連同補充協議及附件共______頁,1式______份,甲、乙雙方各執1份,縣(市、區)物業管理主管部門備案1份,具有同等法律效力。
  (二)本合同簽訂之日起30內,由乙方到物業所在地的縣(市、區)物業管理主管部門辦理物業服務合同備案手續。
  第二十六條  其他約定事項:
  (一)乙方承擔單項______元以下物業共用部位、共用設施設備的小修費用及養護費用;單項______元以上(含______元)共用部位、共用設施設備維修、更新和改造的費用,可按照法定程序使用住宅專項維修資金、小區公共收益,并配合做好申請、使用、公示、存檔等工作;
  (二)________________________;
  (三)________________________。
  第二十七條  合同的終止
  甲乙雙方根據本合同約定,單方解除合同的,應當以書面形式在60日前告知對方,并按照本合同第十八條第(二)項約定的時效內完成移交事項。對解除合同有異議的一方,可向人民法院提起訴訟。
  本合同期限屆滿前3個月,甲、乙雙方經協商不再續約的,乙方應當履行撤出程序,按照規定辦理相關交接手續。乙方應當繼續按照合同約定做好服務,協助甲方選聘新的物業服務人;業主應當按時支付物業服務費,至合同終止。合同終止后,在業主或者業主大會選聘的新物業服務人或者決定自行管理的業主接管之前,乙方依法繼續處理物業服務事項的,業主應當繼續支付該期間的物業費。
  第二十八條  合同續約及生效
  (一)本合同期限屆滿3個月前,甲方與乙方協商續約事宜,雙方同意續約的,應當重新簽訂物業服務合同;
  (二)本合同自雙方簽字蓋章后生效。
  甲方(蓋章):____________
  法定代表人(簽字):____________
  委托代理人(簽字):____________
  乙方(蓋章):____________
  法定代表人(簽字):____________
  委托代理人(簽字):____________
  ______年______月______日
  附件1:規劃平面圖
  附件2:物業構成明細單
  附件3:物業共用部位細目
  1.建筑的基礎;
  2.承重墻體;
  3.柱;
  4.梁;
  5.樓板;
  6.屋頂;
  7.戶外墻面;
  8.門廳;
  9.樓梯間;
  10.走廊通道;
  11.通風采光井;
  12.____________;
  13.____________;
  14.____________;
  15.____________。
  附件4:物業共用設施設備細目
  1.電梯:
  垂直梯______部;
  扶梯______部;
  ____________。
  2.綠化率:______%,計______平方米;
  樓間、集中綠地______平方米;
  磚石鋪裝______平方米。
  3.區域內市政:
  【道路】【樓間甬路】______平方米;
  【室外上下水管道】______米;
  【溝渠】______;
  【蓄水池】______個;
  【化糞池】______個;
  【污水井】______個;
  【雨水井】______個;
  變配電系統包括____________;
  高壓雙路供電電源____________;
  公共照明設施【路燈】______個;【草坪燈】______個;【______】______個;
  【物業服務區域的外圍護欄及圍墻】______;
  【高壓水泵】【高壓水箱】______個;
  【污水泵】______個;
  【中水及設備系統】______;
  【______】______;
  4.【燃氣調節站】______;
  5.消防設施包括____________;
  6.監控設施包括____________;
  7.避雷設施包括____________;
  8.空調設備:【中央空調系統】使用范圍____________;
  9.電視共用天線____________;
  10.電腦網絡線____________;
  11.電訊電話____________;
  12.地上機動車停車場______個車位,______平方米;
  13.地下機動車停車場______個車位,______平方米;
  14.非機動車庫______平方米;
  15.垃圾中轉站______個;
  16.信報(包)箱______個;
  17.共用設施設備用房______平方米;
  18.物業服務用房______平方米;
  19.__________________。
  附件5:住宅物業服務事項和質量標準
  附件6:非住宅服務事項和質量標準
  附件7:移交資料清單主要內容
  1.竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線工程竣工圖等資料,以及房屋管線布線圖;
  2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
  3.物業質量保修文件和物業使用說明文件【住宅質量保證書】【住宅使用說明書】____________;
  4.相關專業部門驗收資料;
  5.房屋及配套設施的產權清單(包括業主名稱、建筑面積、聯系方式等);
  6.供水、供暖的試壓報告;
  7.實測面積報告;
  8.物業服務所需要的其他資料____________。
  附件8:公共水電費分攤方案
  附件9:服務中心人員配置表

服務中心人員配置表

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